عندما يكون النظام مشغولاً
رسالة قصيرة تقول "النظام مشغول - يرجى المحاولة مرة أخرى بعد لحظة" بدلاً من الانتظار الطويل.
أحيانًا يطلب العديد من الأشخاص الكثير من البيانات دفعة واحدة - كبيانات نهاية الشهر، أو استيراد بيانات كبيرة، أو تقرير يغطي عدة سنوات. وبدلًا من ترك شاشتك تنتظر دقيقة أو أكثر، يُجيبك TRANXACT الآن بسرعة: "النظام مشغول - يُرجى المحاولة مرة أخرى بعد قليل".
- انتظر بضع ثوانٍ ثم كرر العملية. لم يتم حفظ اللعبة إذا تمت الإجابة بهذه الطريقة، لذا اضغط على "حفظ" مرة أخرى.
- لا داعي لتقديم طلب دعم. تقوم المنصة بحساب هذه الحالات وتنشئ طلب دعم لفريق الدعم تلقائيًا.
- إذا ظهرت نفس الرسالة على الشاشة في كل مرة، على مدى عدة دقائق، فأبلغ مسؤول النظام أو قم بإنشاء تذكرة دعم من قسم المساعدة والدعم، مع ذكر اسم الشاشة.