সিআরএম › গ্রাহকরা
সম্পর্ক
কে জানে কাকে, প্রতিটি স্পর্শকে, এবং কী বিষয়ে সম্মতি হয়েছিল।
ভিতরে সিআরএম → গ্রাহকরা · 5 স্ক্রিন
রেকর্ডসম্পর্ক ব্যবস্থাপনাকে কার সাথে সংযুক্ত — পিতামাতা, নিয়োগকর্তা, সুপারিশকারী, সিদ্ধান্ত গ্রহণকারী — এবং কতটা দৃঢ়ভাবে।খোলারেকর্ডমিথস্ক্রিয়ার ইতিহাসচ্যানেল যাই হোক না কেন — কল, ইমেল, মিটিং, ইভেন্ট, পেমেন্ট এবং পোর্টালে সাইন-ইন — টাইমলাইন একটাই।খোলারেকর্ডকাজ ও ফলো-আপকাকে কী এবং কখন দিতে হবে। নির্ধারিত সময় পেরিয়ে যাওয়া কোনো কাজ, অন্যের নজরে আসার অপেক্ষা না করে, তা সরাসরি জানিয়ে দেয়।খোলারেকর্ডActivitiesCalls, e-mails, meetings and notes logged against a customer, a contact or an opportunity, and what is still to do.খোলাপ্রতিবেদনCalendar InvitationsInvitations sent from CRM meetings and activities: who was invited to what, when, and how often it was sent. Sending again after a change updates the same calendar entry; cancelling removes it from every calendar.খোলা
কলাম, ক্ষেত্র এবং ক্রিয়া
| স্ক্রিন | ধরনের | এটা কি | কলাম | ক্ষেত্র | কর্ম |
|---|---|---|---|---|---|
| সম্পর্ক ব্যবস্থাপনা | তালিকা | কে কার সাথে সংযুক্ত — পিতামাতা, নিয়োগকর্তা, সুপারিশকারী, সিদ্ধান্ত গ্রহণকারী — এবং কতটা দৃঢ়ভাবে। | 8 | 11 | 0 |
| মিথস্ক্রিয়ার ইতিহাস | তালিকা | চ্যানেল যাই হোক না কেন — কল, ইমেল, মিটিং, ইভেন্ট, পেমেন্ট এবং পোর্টালে সাইন-ইন — টাইমলাইন একটাই। | 10 | 12 | 1 |
| কাজ ও ফলো-আপ | তালিকা | কাকে কী এবং কখন দিতে হবে। নির্ধারিত সময় পেরিয়ে যাওয়া কোনো কাজ, অন্যের নজরে আসার অপেক্ষা না করে, তা সরাসরি জানিয়ে দেয়। | 9 | 10 | 1 |
| Activities | তালিকা | Calls, e-mails, meetings and notes logged against a customer, a contact or an opportunity, and what is still to do. | 6 | 7 | 3 |
| Calendar Invitations | প্রতিবেদন | Invitations sent from CRM meetings and activities: who was invited to what, when, and how often it was sent. Sending again after a change updates the same calendar entry; cancelling removes it from every calendar. | 10 | 0 | 2 |