সিআরএম › পরিষেবা ও সম্পৃক্ততা
গ্রাহক পোর্টাল
গ্রাহকরা তাদের চালান, অর্ডার, মূল্য উদ্ধৃতি এবং কেস দেখতে সাইন ইন করছেন।
ভিতরে সিআরএম → পরিষেবা ও সম্পৃক্ততা · 2 স্ক্রিন
রেকর্ডগ্রাহক পোর্টাল ব্যবহারকারীরাআপনার গ্রাহকদের যে ব্যক্তিরা তাদের ইনভয়েস, অর্ডার, কোটেশন, কেস এবং রিটার্ন দেখার জন্য কাস্টমার পোর্টালে সাইন ইন করেন, তাদের ইমেলের মাধ্যমে আমন্ত্রণ জানানো হয়, তাদের নিজস্ব অ্যাকাউন্ট থাকে এবং আপনার প্রয়োজন অনুযায়ী একটি দ্বিতীয় ধাপও থাকে। সাপ্লায়ার পোর্টালের কর্মীরা সাপ্লাই চেইন বিভাগে থাকেন।খোলারেকর্ডগ্রাহক পোর্টাল সেটিংসকাস্টমার পোর্টালে কী কী সুবিধা রয়েছে — যেমন অনলাইনে পেমেন্ট করা, কোটেশন গ্রহণ করা, অভিযোগ জানানো, পণ্য ফেরতের অনুরোধ করা — এবং এর সাইন-ইন কীভাবে সুরক্ষিত থাকে: টু-স্টেপ, সেশন লেংথ, লকআউট।খোলা
কলাম, ক্ষেত্র এবং ক্রিয়া
| স্ক্রিন | ধরনের | এটা কি | কলাম | ক্ষেত্র | কর্ম |
|---|---|---|---|---|---|
| গ্রাহক পোর্টাল ব্যবহারকারীরা | তালিকা | আপনার গ্রাহকদের যে ব্যক্তিরা তাদের ইনভয়েস, অর্ডার, কোটেশন, কেস এবং রিটার্ন দেখার জন্য কাস্টমার পোর্টালে সাইন ইন করেন, তাদের ইমেলের মাধ্যমে আমন্ত্রণ জানানো হয়, তাদের নিজস্ব অ্যাকাউন্ট থাকে এবং আপনার প্রয়োজন অনুযায়ী একটি দ্বিতীয় ধাপও থাকে। সাপ্লায়ার পোর্টালের কর্মীরা সাপ্লাই চেইন বিভাগে থাকেন। | 9 | 7 | 6 |
| গ্রাহক পোর্টাল সেটিংস | তালিকা | কাস্টমার পোর্টালে কী কী সুবিধা রয়েছে — যেমন অনলাইনে পেমেন্ট করা, কোটেশন গ্রহণ করা, অভিযোগ জানানো, পণ্য ফেরতের অনুরোধ করা — এবং এর সাইন-ইন কীভাবে সুরক্ষিত থাকে: টু-স্টেপ, সেশন লেংথ, লকআউট। | 8 | 7 | 1 |