সিআরএম › আরও
লিঙ্কের মাধ্যমে পৌঁছানো যায়
মডিউল পৃষ্ঠায় এই স্ক্রিনগুলোর কোনো শিরোনাম থাকে না। যে রেকর্ডের সাথে এগুলো সম্পর্কিত, সেখান থেকে, কোনো সংরক্ষিত ভিউ থেকে, অথবা এদের ঠিকানার মাধ্যমে এগুলোতে পৌঁছানো যায় — এবং একবার খোলা হলে এগুলো অন্য যেকোনো তালিকার মতোই আচরণ করে।
ভিতরে সিআরএম → আরও · 9 স্ক্রিন
| স্ক্রিন | ধরনের | এটা কি | কলাম | ক্ষেত্র | কর্ম |
|---|---|---|---|---|---|
| গ্রাহক সাইটগুলি | তালিকা | একজন গ্রাহক, একাধিক স্থান। উদ্দেশ্যগুলো স্বতন্ত্র চিহ্ন, কারণ প্রায়শই একটি সাইটই পণ্য প্রেরণ ও বিল করার উভয় কাজ করে থাকে। | 9 | 29 | 0 |
| ক্রেতা · বিক্রয়ের প্রেক্ষাপট | তালিকা | আপনার নিজেরই একটি ব্যবসায়িক ইউনিট থেকে দেখা একই অ্যাকাউন্ট — ভিন্ন শর্তাবলী, ভিন্ন মূল্য তালিকা, ভিন্ন বিক্রয়কর্মী, এবং তাদের সবাই সঠিক। | 9 | 15 | 0 |
| গ্রাহক · আর্থিক | তালিকা | শর্তাবলী, অর্থপ্রদানের পদ্ধতি, ইনভয়েসগুলো কীভাবে গ্রুপ করা হয় এবং অর্থপ্রদান না করা হলে কী হয় — অ্যাকাউন্ট পর্যায়ে, নাকি সাইট অনুযায়ী আলাদাভাবে কার্যকর করা হয়। | 8 | 16 | 0 |
| গ্রাহক · ক্রেডিট প্রোফাইল | তালিকা | সীমা, তা কী দিয়ে তৈরি, তাতে পৌঁছালে কী ঘটে, এবং এর বিপরীতে কী ধরনের নিরাপত্তা ব্যবস্থা রয়েছে। বিভিন্ন ব্যক্তি দ্বারা এর নিজস্ব চক্রে পর্যালোচিত। | 9 | 23 | 0 |
| গ্রাহক সম্পর্ক | তালিকা | কে কার পক্ষে কাজ করে। একটি মূল সংস্থা যা তার অধীনস্থ সংস্থাকে অর্থ প্রদান করে, একটি ক্রেতা গোষ্ঠী, একজন জামিনদার — এবং এই ঝুঁকিগুলো একত্রিত হয় কিনা। | 9 | 8 | 0 |
| এখতিয়ারভুক্ত অঞ্চল | তালিকা | ঠিকানা অনুযায়ী, কোন এখতিয়ার প্রযোজ্য। একটি টেবিলে মার্কিন যুক্তরাষ্ট্রের সমস্যাটি হলো: বিশেষ জেলাগুলো ডাক সীমানা অনুসরণ করে না, তাই পোস্টকোড একটি ইঙ্গিত মাত্র, কোনো চূড়ান্ত উত্তর নয় — একই পোস্টকোডের অধীনে রাস্তার দুই পাশে দুটি ভিন্ন জেলার শুল্ক হার প্রযোজ্য হতে পারে। | 10 | 13 | 0 |
| ট্যাক্স রানের ধাপসমূহ | শুধুমাত্র পঠনযোগ্য তালিকা | প্রতিটি রানের প্রতিটি ধাপ, কে এটি চালিয়েছে, এতে কী পাওয়া গেছে এবং কে এটি অনুমোদন করেছে। উইজার্ড হলো এই বিষয়গুলো নিয়ে কাজ করার উপায়; এটি বিভিন্ন সময়কাল জুড়ে অনুসন্ধান করার জন্য ব্যবহৃত হয়। | 11 | 0 | 0 |
| মিথস্ক্রিয়া ঘটনা | শুধুমাত্র পঠনযোগ্য তালিকা | ট্রান্সফার, হোল্ড এবং কনফারেন্সে যোগদান — একজন সুপারভাইজার এই বিষয়গুলো পড়েন যখন কোনো গ্রাহক বলেন যে তাকে চারবার এদিক-ওদিক পাঠানো হয়েছে। | 8 | 0 | 0 |
| প্রাপকদের | শুধুমাত্র পঠনযোগ্য তালিকা | প্রতি সম্প্রচারে প্রতি ব্যক্তির জন্য একটি করে সারি, সাথে থাকছে এর পরিণতি — এবং কেন এটি যেখানে পাঠানো হয়নি সেখানে পাঠানো হয়নি। "সম্মতি নেই", "আগে হার্ড বাউন্স হয়েছে", "ডুপ্লিকেট অ্যাড্রেস" এবং "সাপ্রেশন লিস্টে আছে" হলো চারটি ভিন্ন সমস্যা এবং এর মধ্যে তিনটি সমাধানযোগ্য। | 12 | 0 | 0 |