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Quando il sistema è occupato

Un breve messaggio come "Il sistema è occupato, riprova tra un attimo" invece di una lunga attesa.

A volte capita che molte persone richiedano molti dati contemporaneamente: un riepilogo di fine mese, un'importazione di grandi dimensioni, un report relativo a diversi anni. Invece di lasciare lo schermo in attesa per un minuto o più, TRANXACT ora risponde rapidamente: "Il sistema è occupato, riprova tra un attimo."

  • Attendi qualche secondo e riprova. Il salvataggio effettuato in questo modo non è andato a buon fine, quindi premi nuovamente Salva.
  • Non è necessario aprire un ticket. La piattaforma registra questi momenti e apre automaticamente un ticket per il team di supporto.
  • Se lo stesso messaggio compare ripetutamente sullo schermo per diversi minuti, informa l'amministratore o apri un ticket di assistenza, specificando il nome della schermata.