TRANXACT.AI 돕다

본인 데이터 백업

이 설치의 데이터 백업 방법, 사용량 측정 항목, 데이터 삭제 방법, 데이터 복원 방법, 그리고 플랫폼이 각 릴리스 전에 수행하는 백업에 대해 설명합니다.

플랫폼 → 운영 → 라이선스 → 백업에서 이 설치가 자체 데이터에 대해 생성한 백업 목록을 확인할 수 있습니다. 동일한 목록이 라이선스 및 측정 화면에도 표시됩니다. 백업은 특정 시점에 생성된 전체 데이터베이스의 일관된 스냅샷으로, 압축되어 저장됩니다. 백업은 문서 저장소가 구성된 경우 문서 저장소에, 그렇지 않은 경우 데이터베이스에 저장됩니다.

  1. 지금 백업을 시작하세요. 한 번에 하나의 백업만 실행되므로 백업이 진행되는 동안 버튼이 대기 상태로 유지됩니다.
  2. 이 목록은 실행되는 동안 계속 업데이트됩니다. '진행 중', '완료', '실패(실패 사유 포함)' 순으로 표시됩니다. 각 요청에는 요청 시작 및 완료 시간, 크기, 테이블 및 행 수, 저장 위치, 요청자 정보가 표시됩니다.
  3. 현재 목록 위에는 완료된 백업들의 총 무게가 표시되어 있습니다.

모든 백업 파일은 삭제될 때까지 계량기에서 백업 데이터로 계산됩니다. 백업 파일 보관에 대한 비용 지불을 중단하려면 해당 행에서 '삭제'를 선택하고 확인하십시오. 삭제된 백업 파일은 복구할 수 없으며, 삭제 날짜 및 삭제자와 함께 '삭제됨' 목록에 남아 있고, 즉시 계량기 계산에서 제외됩니다.

복원

복원은 콘솔이 아닌 TRANXACT 지원팀에서 수행합니다. 전체 데이터베이스 파일에 모든 암호 해시와 봉인된 비밀 키가 저장되어 있으므로 콘솔에서는 절대 해당 파일을 제공하지 않습니다. 백업 생성 시간을 명시하여 백업 파일 이름을 지정하고 지원 티켓을 제출하십시오.

플랫폼에서 생성한 백업 파일

사용자가 직접 백업하는 것 외에도, 이 설치 환경이 실행되는 데이터베이스 서비스는 각 소프트웨어 릴리스 전에 백업을 수행하며, 서비스 제공업체에서도 자체적으로 자동 백업을 수행합니다. 이러한 백업에는 이 설치 환경의 데이터가 저장되며 비용이 청구되므로, 백업 및 라이선스/측정 페이지 모두에서 "플랫폼에서 수행한 백업" 항목에 표시되고 사용량에 포함됩니다.

  • 각 백업은 전체 데이터베이스 인스턴스의 일부이며, 해당 인스턴스에는 다른 설치도 포함되어 있습니다. 따라서 목록에는 각 백업의 전체 크기와 해당 설치가 차지하는 비율이 표시됩니다. 이 비율은 인스턴스에 있는 다른 데이터베이스 중에서 해당 데이터베이스의 크기를 기준으로 계산되며, 여기서 사용량에 따라 계산되는 부분은 바로 이 비율입니다.
  • 각 행에는 정보가 수집된 날짜, 수집 이유(해제 전 또는 자동 삭제), 그리고 현재 보유 여부가 표시됩니다. 제공자가 더 이상 보유하지 않는 정보는 삭제됨으로 표시되고 날짜가 표시되며, 더 이상 행 수에 포함되지 않습니다.
  • 이 파일들은 읽기 전용입니다. 삭제 버튼이 없는데, 하나를 삭제하면 다른 모든 설치본의 복사본도 함께 삭제되기 때문입니다. TRANXACT 공급자 측에서 해당 파일들을 삭제합니다.
  • 만약 현재 공급자로부터 목록을 읽어올 수 없다면, 화면에 그 이유와 함께 이전에 기록된 내용이 표시됩니다.

누가 무엇을 할 수 있는가

  • 백업 목록을 표시하면 백업 파일이 하나 추가되고, 삭제하면 백업 파일이 삭제됩니다.
  • 라이선스 및 계량과 마찬가지로, 타인의 신원을 빌려 사용하거나 외부 회계사, 보조원 또는 서비스 계정으로는 사용할 수 없습니다.