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공과금 설정: 설정, 주기, 요금제, 건물 및 경로

첫 청구서 발송 전: 공과금 설정(통지일, 요금, 보증금, 검침 확인, 원장 계정, 공공 양식), 청구 주기, 요금제(블록 및 요금 포함), 건물 및 검침 경로.

이 순서대로 설정하세요. 각 단계는 이전 단계에서 값을 가져옵니다. 요금제는 세금 코드를, 건물은 읽기 경로를, 계정은 청구 주기를 지정합니다.

1. 유틸리티 설정

CRM > 유틸리티 > 유틸리티 현장 서비스 > 유틸리티 설정에는 회사 정보가 한 줄로 표시됩니다. 저장하기 전까지는 기본 설정값(괄호 안에 표시됨)이 적용됩니다.

필드그것이 결정하는 것
연체료 부과 전 유예일(5)납부 기한이 지난 후 며칠 이내에 연체료가 부과됩니다.
연체 통지 (일)(10)연체 통지서가 발송되면.
최종 통지 후 (일) (25)최종 (연결 끊김) 통지가 발송될 때.
(일)(40) 후에 연결을 끊도록 제안합니다.계정이 작업 목록에 연결 해제 주문 대상으로 제안될 때, 자동으로 연결이 해제되는 것은 없습니다.
연체료(고정액)(5.00) 및 연체료(연체금액의 %)(1.5)두 금액 중 더 큰 금액이 청구서당 한 번만 부과됩니다.
10.00 미만일 경우 연체료가 부과되지 않습니다.이 조항에 따른 연체 금액에는 수수료가 부과되지 않습니다.
재연결 수수료 (35.00)재연결 작업이 완료되면 요금이 부과됩니다. 단, 기술자가 사유를 들어 면제하는 경우는 예외입니다.
주거용 보증금 / 상업용 보증금 (0)해당 종류의 새 계좌에 대한 예치금이 요구되었습니다.
사용량이 많은 예외 사항(위) / 사용량이 적은 예외 사항(아래)(% 평균) (250 / 20)계량기 평균값보다 많거나 적은 비율을 사용하여 검침한 경우 검침 예외로 간주됩니다.
청구서 만기일 (일) (21)청구서 납부 기한이 명시되어 있지 않은 경우.
공공요금 수익 계정, 고객 예치금 계정(2410), 고객 신용 잔액 계정(2420), 불량 채권 계정(6150)공과금 거래에 사용되는 원장 계정입니다. 빈 수익: 차트의 기본 수익 계정입니다.
일반 사용자로부터 서비스 시작 및 문제 보고를 접수합니다.공용 서비스 시작 및 문제 보고 양식을 열거나 닫습니다.
포털 가입은 (다음 중 하나로) 청구서의 유효성을 증명합니다.거주자가 계좌 번호 옆에 입력하는 정보는 다음과 같습니다. 최근 청구 금액, 서비스 주소의 우편번호, 또는 둘 중 하나.

2. 청구 주기

  1. [공과금 청구] > [청구 주기]를 열고 [새로 만들기]를 누르세요.
  2. 코드와 이름, 월별 수령일, 월별 청구일, 그리고 납부 기한(일)을 입력하세요.
  3. 저장. 동일한 결제 주기에 속한 계좌는 함께 조회, 청구 및 납부됩니다.

3. 요금제, 요금 구간 및 요금 수수료

  1. [공과금 청구] > [요금제]를 열고 [새로 만들기]를 누르세요. 코드, 이름 및 서비스(수도, 하수, 전기, 가스, 폐기물 또는 빗물)를 입력합니다. [고객 유형별]를 선택하면 특정 고객 유형에만 적용되고, 비워두면 모든 고객 유형에 적용됩니다.
  2. 단위(갤런, 입방피트, 입방미터, kWh, 서모, 월 등), 기간별 고객 요금 및 최소 청구 금액을 입력하십시오.
  3. 계절별 요금을 적용하려면 여름철 월을 숫자로 나열하십시오(예: 6, 7, 8, 9). 공란은 계절별 요금이 없음을 의미합니다.
  4. 세금 코드를 선택하세요. 세금은 모든 송장과 마찬가지로 과세 대상 금액에 대해 회사 자체 세금 계산 시스템에서 자동으로 계산됩니다. 수익 계정은 선택 사항입니다.
  5. 계획이 준비되면 유효 시작일과 종료일을 설정하고 상태를 '활성'으로 지정하세요.
  6. 계획표 행에서 '블록'을 누르세요. 블록당 한 행씩 추가합니다. 계절(전체, 여름 또는 겨울), 블록 번호, 상한, 하한(공란: 상한 전체), 단위당 요금을 입력합니다.
  7. 요금 청구서에 표시되는 수수료 정보: 코드 및 설명, 유형(고정, 단위당 또는 서비스 요금의 백분율), 금액(또는 백분율), 과세 여부.

각 서비스에 대한 청구서 구성 요소는 다음과 같습니다. 서비스 이용 일수에 비례하여 계산된 고객 요금, 사용량을 기간별로 구분한 요금(여름철에는 여름용, 그 외 기간에는 겨울철, 항상 "전체" 사용량), 각종 수수료, 최소 요금에 대한 추가 금액(역시 비례하여 계산됨), 그리고 세금입니다. 30일 기간 중 20일에 입주하는 경우 고객 요금의 11/30만 지불하시면 됩니다.

4. 경로 및 부지 안내를 읽으십시오.

  1. 계량기 및 검침 › 검침 경로 › 신규: 코드, 이름, 검침자(수동, AMR 또는 AMI), 청구 주기 및 검침원.
  2. 유틸리티 > 건물 > 신규: 주소, 도시, 주/지역, 우편번호 및 국가; 사용하는 경우 소포(APN) 및 구역; 유형; 판독 경로 및 보행 순서(판독기가 방문하는 순서); 지도용 위도 및 경도; 그리고 이용 가능한 서비스.
  3. 건물 정보는 다른 목록과 마찬가지로 파일에서 가져올 수 있습니다.

그런 다음 계량기를 추가하고(계량기, 판독값, AMR 파일 및 판독 예외 참조) 계정을 개설합니다(공공요금 계정 개설, 서비스 시작, 중지 및 이전 참조).