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Senhas, impressão digital ou reconhecimento facial e um PIN

Além do aplicativo autenticador, você pode entrar com uma chave de acesso ou com o Windows Hello, Touch ID, Face ID ou impressão digital do seu dispositivo e usar um PIN de 6 a 8 dígitos como segunda etapa em um dispositivo confiável. Configure-os em Personalizar > Métodos de entrada.

Configurar um

  1. Abra a opção Personalizar e acesse Métodos de login.
  2. Selecione "Usar o Windows Hello neste dispositivo" (ou "Face ID" ou "Touch ID", "Impressão digital" ou "Desbloqueio facial" — qualquer recurso disponível no seu dispositivo) ou "Adicionar uma senha" para armazená-la no seu telefone, em um gerenciador de senhas ou em uma chave de segurança.
  3. Digite sua senha e pressione Continuar, depois siga as instruções do seu dispositivo.
  4. A senha é listada com a data em que foi adicionada e a última vez que foi usada. Remover impede que você faça login.

Entrar com ele

  • Na página de login, pressione "Entrar com o Windows Hello ou uma chave de acesso" (ou "Entrar com uma chave de acesso") — não é necessário e-mail. Onde o seu navegador oferecer a opção, a caixa de e-mail também sugerirá a sua chave de acesso.
  • Se a sua empresa pedir a senha primeiro, digite-a e, em seguida, use a chave de acesso como segundo passo.
  • Na segunda etapa, escolha o método que você possui: Usar seu PIN, Usar uma chave de acesso, Usar o aplicativo autenticador ou Usar um código de recuperação.

Um PIN em um dispositivo confiável

  1. Faça login completo uma única vez — senha mais o aplicativo ou uma chave de acesso — e marque a opção "Confiar neste dispositivo".
  2. Em Métodos de login, pressione Definir um PIN: 6 a 8 dígitos, sem repetição de dígitos e sem sequências como 123456, digitadas duas vezes, juntamente com sua senha.
  3. A partir daí, nesse dispositivo, a segunda etapa pode ser: Este dispositivo é confiável. Digite seu PIN.
  • Um PIN nunca substitui sua senha e funciona apenas em dispositivos confiáveis. Um dispositivo permanece confiável pelo número de dias definido pela sua empresa (30 dias, a menos que seja alterado); ao interromper a confiança, a confiança é encerrada.
  • Cinco PINs incorretos desativam o PIN até que você faça login novamente com seu aplicativo ou uma chave de acesso.
  • Quando um administrador define uma nova senha para você, seu PIN e seus dispositivos confiáveis são apagados; suas chaves de acesso permanecem.

A ausência do botão "Iniciar sessão com uma chave de acesso" significa que as chaves de acesso ainda não estão disponíveis neste endereço ou que o seu navegador não é compatível com elas (tente usar uma versão atualizada do Chrome, Edge, Safari ou Firefox). O aplicativo autenticador e os códigos de recuperação continuam funcionando. Consulte a seção "Verificação em duas etapas".

Os usuários dos portais de clientes e fornecedores também podem adicionar senhas: na página inicial do portal do cliente e na guia "Entrar" do portal do fornecedor, quando a empresa permitir.