O que mudou (final de setembro de 2026)

O medidor de licenças e dados, backups dos seus próprios dados e dos dados da plataforma, totais na moeda da empresa, todos os colaboradores da empresa reunidos no CRM, mensagens que podem ser fechadas, trabalhando em conjunto com ASK — e, no final do mês, uma visão 360° de cada linha, pedidos de compra que são redirecionados quando alterados, campos extras prontos para uso, importações que reconhecem um arquivo e personalização para os principais blocos e idiomas; e, por último, pedidos de compra que sempre incluem uma unidade organizacional e são enviados para aprovação assim que criados, aprovadores nomeados como a pessoa, regras que redirecionam pedidos em aberto quando alterados, cópias tratadas como novos documentos e um ASK que confirma cada alteração.

Novas telas

Plataforma → Operações → Licença: Licença e Medição e Cópias de Segurança, cada uma com sua própria concessão. Consulte A licença e o medidor de dados e Cópias de segurança dos seus dados.

Totais

Listas, tabelas de relatórios, detalhamentos de KPIs e cubos, além de exportações, exibem o total na moeda da empresa. Uma linha em outra moeda mostra "≈" e seu valor convertido; uma linha sem taxa de câmbio é omitida e o total indica a quantidade. Consulte Totais na moeda da empresa.
Apenas valores monetários e quantidades são totalizados. Datas, números de documentos e itens, anos, períodos, percentagens, médias, taxas e pontuações não são mais considerados no cálculo do total.
A Rentabilidade dos Pedidos e a Projeção de Custos dos Pedidos apresentam a receita e o custo na moeda da empresa.

CRM

A lista de contatos de um lead inclui a pessoa nomeada no lead e as pessoas em outros leads da mesma empresa ou endereço web, cada uma com o local onde está cadastrada.
As contas possuem uma seção de Contatos: adicione, edite e exclua contatos na conta.
País e Estado/Província são opções suspensas em leads, contatos de leads, contas e prospects; a lista de estados segue a lista de países. Proprietário do lead e Tipo de propriedade também são opções suspensas.
Os códigos SIC e NAICS aparecem apenas para empresas líderes nos Estados Unidos, Canadá ou México, ou para empresas que já possuem um código.
Um valor importado antes de um campo se tornar uma lista é exibido na tela de edição em vez de ficar em branco.

Mais tarde no lançamento

Mensagens: cada mensagem de sucesso, erro e aviso possui um X que a fecha, acessível pelo teclado. Uma mensagem de sucesso desaparece após alguns segundos; uma mensagem de erro ou aviso permanece visível até que você a feche ou que uma mensagem mais recente a substitua; e uma nova mensagem sempre é exibida, mesmo que você tenha fechado a anterior. Consulte Introdução → Mensagens e como fechá-las.
ASK: com o painel aberto, a página se ajusta ao espaço ao lado — em um tablet como o iPad Pro, e em árabe com o painel à esquerda — e os formulários de edição, as caixas de diálogo e a paleta de pesquisa são abertos ao lado do painel, em vez de abaixo dele. Em uma janela estreita, o painel ocupa toda a largura. As caixas de diálogo da conta de serviço, do Drive e dos anexos são abertas normalmente. Consulte ASK → Trabalhando com o painel aberto.
Licença e Medição: O disco persistente sempre mostra o tamanho real do banco de dados; ele pode ter mostrado 0 anteriormente. Os dados de backup são divididos em duas partes: Backups realizados aqui e Backups realizados pela plataforma: os backups que o serviço de banco de dados realiza antes de cada lançamento, cada um da instância inteira, medidos para o compartilhamento desta instalação e listados como somente leitura. Se a lista do provedor não puder ser lida, isso será exibido na tela. Consulte Backups dos seus dados → Backups realizados pela plataforma.
Relatórios que misturam contagens, taxas e valores monetários em uma mesma tabela — Qualidade Clínica e Saúde Populacional de Registros Eletrônicos de Saúde, Análises Institucionais do Ciclo de Vida do Aluno — mostram cada valor individualmente, e uma coluna que combina tipos de dados não é totalizada. Veja os totais na moeda da empresa.
Solicitações de contratação: a pessoa que fez a solicitação vê o histórico de aprovações na própria solicitação, assim como o gerente de contratação e os aprovadores; isso não dá a ninguém o direito de aprovar. Um nível que nomeia a pessoa que fez a solicitação é exibido como Ignorado e a solicitação segue adiante. Consulte Envio de uma requisição para aprovação → Uma solicitação de contratação funciona da mesma maneira.
Os cargos possuem um campo de Nível, e a lista de Cargos exibe esse nível. As listas de níveis são apresentadas como "código — nome", tanto nos Cargos quanto nas Requisições de Contratação.
A opção Editar na parte superior de um documento, como um pedido de venda, exibe os detalhes do registro — número, cliente, itens, data, moeda — acima dos poucos campos que ainda podem ser alterados, e indica que as linhas estão sendo editadas na seção de linhas. Consulte Documentos, cabeçalhos e itens de linha → Editar no cabeçalho.
Na fabricação: as linhas de Projeção de Custo do Pedido, Custo da Ordem de Produção e Rentabilidade do Pedido abrem seus registros em modo somente leitura. Ao alterar a ordem de produção, elas acompanham o processo.

No final do mês

Visão 360° em cada linha: cada linha de uma grade de documento possui um botão de 360° que abre a linha em um painel ao lado da grade — Configuração, Lista de materiais (por unidade e para a linha), Processo (operações, centros de trabalho e tempos), Custo, Item (estoque), Documentos e Registros vinculados. Uma aba aparece somente quando há algo atrás dela e você pode abrir a tela para a qual ela direciona. Consulte A visualização 360° → 360° em uma linha.
De volta ao ponto de partida: cada link em uma visualização de 360° possui uma barra "Voltar para" que retorna ao mesmo registro, com o mesmo painel aberto na mesma aba, com a rolagem no ponto em que você parou. O botão Voltar do navegador também funciona. Consulte A visualização de 360° → De volta ao ponto de partida.
A opção Configurar um Produto mostra do que o produto é feito, como é feito e qual o seu custo enquanto as opções estão sendo selecionadas, seguindo as mesmas regras de uma ordem de produção; nada é salvo até que a configuração seja concluída. Uma configuração concluída oferece a opção Criar uma ordem de produção. Veja De quais peças um produto configurado é feito → Acompanhando o processo.
Ordens de produção: Uma nova ordem de produção requer uma configuração. Sem ela, um produto configurável recebe apenas suas peças padrão. O seletor da aba Componentes lista primeiro as opções do produto configurado — a escolhida, as alternativas, as regras de peças adicionadas, a lista de materiais — e depois tudo o mais.
Pedidos de compra: a unidade de negócios pode ser definida em Editar, incluindo a empresa como um todo. Alterar a unidade, o fornecedor, a moeda, a taxa ou os itens de um pedido que está aguardando aprovação ou já foi aprovado o reenvia, exibindo uma notificação; após o recebimento das mercadorias, essas configurações não podem mais ser alteradas. Consulte Quem aprova um pedido de compra e quem é notificado.
"Na base" das ordens de compra agora é "Total na moeda da empresa (limites de aprovação)": o valor é determinado pelas regras de aprovação e a ordem mostra como foi calculado.
Os aprovadores são identificados como pessoas — "Diretora Executiva: Jane Doe (CEO, Sede)" — e as regras e níveis de aprovação possuem uma coluna "Responsável por". O organograma exibe os aprovadores.
Cópia na aprovação: cada regra de aprovação de pedido de compra lista quem é notificado quando um pedido é aprovado e o motivo — uma função, uma pessoa, o solicitante, seu gerente, um chefe de unidade, o fornecedor ou um endereço de e-mail. O pedido mostra quem será ou foi copiado e se a mensagem foi enviada.
ASK mostra o que seria criado e aguarda a confirmação (ou um simples "sim") antes de registrar qualquer informação. Se for solicitado que você altere um registro, ela altera o registro existente em vez de criar outro. Veja ASK → Nada muda até que você confirme.
Campos adicionais: todos os dez campos extras estão visíveis em todas as telas, ocultos por padrão. Exiba um deles em uma lista no menu Colunas, em Campos adicionais; ative um deles manualmente em um formulário em Mais campos. Renomear um deles em Plataforma → Personalização → Campos adicionais é opcional. Consulte Campos adicionais.
Importações: um modelo baixado de qualquer tela mapeia a si mesmo e importa. Um número fornecido pela tela, dentro de seu próprio intervalo, é reservado, juntamente com a justificativa. Um campo de referência indica em qual arquivo a consulta foi feita. Um arquivo importado anteriormente é reconhecido, e as linhas que correspondem a um registro já existente são adicionadas somente se forem novas (o padrão), atualizadas, mescladas em campos vazios ou todas adicionadas como novas, correspondendo à coluna escolhida. Consulte Importando uma planilha.
Personalize: os principais blocos da página inicial de cada módulo — os cartões de seção e as abas acima deles — podem ser organizados e ocultados na ordem que você preferir; as opções Mostrar ocultos (N) e Organizar esta página aparecem na tela. Mantenha no seletor apenas os idiomas que você utiliza; um administrador pode definir o idioma padrão da empresa. Consulte Suas preferências.

Última atualização do mês

Pedidos de compra: A unidade organizacional é obrigatória em novos pedidos de compra, preenchida com a unidade selecionada na barra superior ou com a sua própria unidade no sistema de RH, e pode ser alterada editando o pedido. Cada pedido possui uma unidade organizacional — cópias, pedidos gerados a partir de uma requisição, pedidos criados ASK e pedidos importados também — portanto, nenhum pedido pode ficar sem a regra de aprovação correspondente. As regras de aprovação possuem um campo de unidade organizacional próprio.
Um pedido de compra é enviado para aprovação assim que é criado. A opção "Enviar para aprovação" permanece disponível para reenviá-lo.
Quem aprova: primeiro, a linha hierárquica do comprador no HRMS; em seguida, a pessoa nomeada na regra; e, por último, a função. As Aprovações de Pedidos de Compra (com as novas colunas Cargo e Quem pode agir), o painel Aprovações no pedido e Minhas aprovações nomeiam o aprovador como uma pessoa — "Jane Doe, Diretora Executiva". Um aprovador sem login ainda é nomeado. (Desde 29 de setembro, o nível aguarda essa pessoa e ninguém age em seu lugar — veja O que mudou (29 de setembro de 2026).)
Alterar uma regra de aprovação — seu aprovador, níveis, valor ou unidade — ou excluí-la direciona novamente todos os pedidos em aberto que ainda aguardam aprovação. As solicitações antigas permanecem no histórico como retiradas devido à alteração da regra, os pedidos recém-aprovados são enviados para aprovação, os pedidos aprovados permanecem aprovados e a mensagem de salvamento lista os pedidos direcionados novamente. Consulte Quem aprova um pedido de compra e quem é notificado → Alterando uma regra de aprovação.
A cópia de uma ordem de compra, requisição, cotação, pedido de venda ou fatura calcula cada linha e o total na moeda da empresa ("Na base") como se fosse um novo documento, portanto, a cópia é enviada aos mesmos aprovadores. Os documentos que apresentavam "Na base 0" foram corrigidos.
ASK responde em linguagem comercial simples, sem endereços de sistema, identificadores internos ou nomes de campos, e suas próprias tentativas em segundo plano não são mais exibidas como etapas com falha; a opção Mostrar detalhes técnicos mantém os detalhes brutos para suporte.
Antes de qualquer alteração — criar, atualizar, excluir, enviar, aprovar, copiar ou definir uma regra de aprovação — ASK pergunta o que será feito, listando as ações realizadas com base no número e valor do documento em " ASK só executará esta ação após a sua confirmação:". Diversas alterações são confirmadas apenas uma vez; a opção Cancelar mantém tudo como está. A pergunta "Como faço para…?" é respondida com os passos necessários, mas não altera nada, e a pergunta "Quem aprova o pedido PO-000123?" é respondida com base no próprio fluxo de aprovação do pedido. Consulte ASK → Nada muda até que você confirme.