Отправляйте выписки пациентам
В рамках системы обработки платежей выставляется счет каждому пациенту с остатком задолженности после страхового возмещения, проверяется срок погашения задолженности, добавляется напоминание о необходимости оплаты, а также блокируются или скрываются счета, которые не должны быть обработаны.
- Откройте «Управление доходами» > «Выставление счетов пациентам» > «Формирование выписок» и создайте формацию: цикл, количество дней до оплаты, порог для небольших сумм и, если есть, адрес страницы оплаты.
- Нажмите «Сгенерировать». Каждый пациент получит выписку с указанием предыдущего баланса, новых начислений, платежей, корректировок, суммы к оплате и просроченной задолженности.
- Просмотрите заблокированные выписки (неверный адрес, блокировка счета) и скрытые (переданные коллекторским агентствам, небольшой остаток на счете).
- Нажмите «Отправить». Выписки будут отправлены и отобразятся в личном кабинете пациента для пациентов с активной учетной записью на портале.
- В разделе «Платежи пациентов» регистрируйте доплаты и платежи; при необходимости повторного возврата средств корректировки уменьшают сумму к оплате.
- В конце концов, команда release отправляет сообщение о задержке.
- Аннулировать можно только последнюю выписку по счету пациента.