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收藏工作清单
所有逾期账户，按欠款情况优先处理，下一步措施依次为：催款通知、最终催款通知、断网令——或者，如果情况紧急，就打电话催款。启动催收流程，发送催款通知并收取滞纳金。
在哪里可以找到它
控制台中的地址: /crm/util-collections
只读列表 · 11 列 · 6 行动
此列表为只读：其记录由生成该记录的工作写入。如有更正，则在创建该记录的地方进行更正（如果可以更正的话）。
列表显示的内容
这些是列表的列，按绘制顺序排列。可以对任何列进行排序、筛选、隐藏或导出。
| 柱子 | 种类 | 字段名称 |
|---|---|---|
| 帐户 | 代码 | account_no |
| 顾客 | 文本 | customer_name |
| 逾期 | 数量 | past_due |
| 60岁以上 | 数量 | over_60 |
| 超过90 | 数量 | over_90 |
| 天 | 数字 | days_past_due |
| 下一步 | 地位 | next_step |
| 安排 | 地位 | arrangement_status |
| 生命维持 | 是还是不是 | life_support |
| 最后操作 | 地位 | last_action |
| 在 | 日期和时间 | last_action_at |
你可以在这里做什么
运行集合 基本的
请求确认： 是否发送到期账单通知并收取滞纳金？每张账单只收取一次。
账户360
付款安排
请求： 帐户 分期付款* 首付 首先到期
断开连接
请求确认： 对此账户发起因欠费而断网的指令？
请求： 什么时候 笔记
暂缓收款
请求： 直到* 为什么
注销
请求确认： 将此账户的欠款计入坏账？
请求： 为什么*
* 必需的
这里适用的规则
此屏幕上的所有内容均遵循平台规则，而非其自身规则。使用前，您需要了解以下规则：