客户关系管理 › 公用事业计量表和读数
读取异常
读数看起来不正确——高于或低于计量表的历史记录、在实际服务中无用、倒退——将暂缓计费，直到有人接受、拒绝或重新读取为止。
在哪里可以找到它
- 模块: 客户关系管理
- 团体: 公用事业
- 部分: 公用事业计量表和读数
- 屏幕: 读取异常
控制台中的地址: /crm/util-read-exceptions
只读列表 · 10 列 · 3 行动
此列表为只读：其记录由生成该记录的工作写入。如有更正，则在创建该记录的地方进行更正（如果可以更正的话）。
列表显示的内容
这些是列表的列，按绘制顺序排列。可以对任何列进行排序、筛选、隐藏或导出。
| 柱子 | 种类 | 字段名称 |
|---|---|---|
| 成立 | 日期和时间 | created_at |
| 仪表 | 代码 | serial_no |
| 什么 | 地位 | kind |
| 细节 | 文本 | detail |
| 阅读 | 数字 | reading |
| 用过的 | 数字 | consumption |
| 来源 | 地位 | source |
| 地位 | 地位 | status |
| 由……解决 | 文本 | resolved_by_name |
| 重新阅读订单 | 代码 | order_no |
你可以在这里做什么
接受阅读 基本的
请求： 决定 为什么这样做是对的
拒绝读取
请求： 决定 为什么
要求重读
请求： 决定 笔记
这里适用的规则
此屏幕上的所有内容均遵循平台规则，而非其自身规则。使用前，您需要了解以下规则：