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退货（RMA）
顾客退回的商品：在运输前获得授权，被送入隔离检疫，经过检查和处置，并通过贷项通知单、更换或退款的方式解决。
列表显示的内容
这些是列表的列，按绘制顺序排列。可以对任何列进行排序、筛选、隐藏或导出。
| 柱子 | 种类 | 字段名称 |
|---|---|---|
| 返回 | 代码 | rma_no |
| 顾客 | 文本 | account_name |
| 发票 | 代码 | invoice_no |
| 原因 | 地位 | reason_code |
| 询问 | 地位 | requested_resolution |
| 预期的 | 数字 | qty_expected |
| 已收到 | 数字 | qty_received |
| 价值 | 数量 | return_value |
| 地位 | 地位 | status |
| 已解决 | 地位 | resolution |
| 贷项凭证 | 代码 | credit_note_no |
| 由…… | 地位 | requested_via |
| 养育 | 日期 | created_at |
表格
此处会显示创建记录时需要填写的信息。必填字段已标记；管理员可以从配置列表中选择所需选项，而无需发布新版本。
| 场地 | 类型 | 选择 | 笔记 |
|---|---|---|---|
| 顾客 必需的 | 选择 | 从现有记录中查找 | |
| 发票 | 选择 | 从现有记录中查找 | 购买货物的发票。 |
| 物品退回 | 选择 | 从现有记录中查找 | 此表单仅需填写一行；可通过 API 发送多行。 |
| 数量 | 数字 | ||
| 原因 必需的 | 选择 | 配置列表 | |
| 健康）状况 | 选择 | 配置列表 | |
| 顾客要求 | 选择 | 信用, 替代品, 退款, 维修 | |
| 顾客怎么说 | 长文本 | ||
| 笔记 | 长文本 |
你可以在这里做什么
批准 基本的
顾客会收到退货编号、退货说明和标签参考信息。
请求： 返回仓库 返程承运商 标签或跟踪参考 预计 补货费%
拒绝
请求： （告知客户）原因*
收到
请求确认： 所有预计仍需退回的物品都应放入退货箱，等待检查？
检查
适用于已接收但尚未处理的每一行数据。使用 API 可以为每一行数据获取不同的响应。
请求： 它会发生什么？* 返回供应商 检查记录
解决
请求： 通过以下方式解决* 退款参考号
关闭
取消
请求： 为什么
它已经发展到什么程度了？
* 必需的
这里适用的规则
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