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Llaves de acceso, huella dactilar o reconocimiento facial y un PIN.

Además de la aplicación de autenticación, puedes iniciar sesión con una clave de acceso o con Windows Hello, Touch ID, Face ID o huella digital de tu dispositivo, y usar un PIN de 6 a 8 dígitos como segundo paso en un dispositivo de confianza. Configúralos en Personalizar › Métodos de inicio de sesión.

Configurar uno

  1. Abre Personalizar y ve a Métodos de inicio de sesión.
  2. Pulsa Usar Windows Hello en este dispositivo (o Face ID o Touch ID, Touch ID, huella digital o desbloqueo facial, según lo que tenga tu dispositivo), o Agregar una clave de acceso para guardar una en tu teléfono, en un administrador de contraseñas o en una llave de seguridad.
  3. Introduce tu contraseña y pulsa Continuar, luego sigue las instrucciones de tu dispositivo.
  4. La clave de acceso se muestra junto con la fecha en que se agregó y la fecha de su último uso. Eliminarla impide que inicie sesión automáticamente.

Iniciar sesión con él

  • En la página de inicio de sesión, pulse «Iniciar sesión con Windows Hello o una clave de acceso» (o «Iniciar sesión con una clave de acceso»); no se requiere correo electrónico. Si su navegador lo permite, el cuadro de correo electrónico también sugerirá su clave de acceso.
  • Si su empresa le pide primero la contraseña, introdúzcala y, a continuación, utilice la clave de acceso como segundo paso.
  • En el segundo paso, elige el método que tengas: Usar tu PIN, Usar una clave de acceso, Usar la aplicación de autenticación o Usar un código de recuperación.

Un PIN en un dispositivo de confianza

  1. Inicia sesión completamente una sola vez (contraseña más la aplicación o una clave de acceso) y marca la casilla "Confiar en este dispositivo".
  2. En Métodos de inicio de sesión, pulse Establecer un PIN: de 6 a 8 dígitos, sin repetir ningún dígito ni una secuencia como 123456, escrito dos veces, junto con su contraseña.
  3. A partir de ese momento, en ese dispositivo, el segundo paso puede ser Este dispositivo es de confianza. Introduzca su PIN.
  • Un PIN nunca reemplaza tu contraseña y solo funciona en un dispositivo de confianza. Un dispositivo permanece como de confianza durante el número de días que establezca tu empresa (30, a menos que se modifique); al hacer clic en "Dejar de confiar", se desactiva dicha confianza.
  • Cinco PIN incorrectos desactivarán el PIN hasta que vuelvas a iniciar sesión con tu aplicación o una clave de acceso.
  • Cuando un administrador te asigna una nueva contraseña, tu PIN y los dispositivos de confianza se borran; tus claves de acceso permanecen.

Si no aparece el botón "Iniciar sesión con contraseña", significa que las contraseñas aún no están disponibles en esta dirección o que su navegador no puede utilizarlas (intente con una versión reciente de Chrome, Edge, Safari o Firefox). La aplicación de autenticación y los códigos de recuperación siguen funcionando. Consulte la verificación en dos pasos.

Los usuarios del portal de clientes y proveedores también pueden añadir contraseñas: en la página principal del portal de clientes y en la pestaña de inicio de sesión del portal de proveedores, cuando la empresa lo permita.