Cuando el sistema está ocupado

Un breve mensaje como "El sistema está ocupado; por favor, inténtelo de nuevo en un momento" en lugar de una larga espera.

En ocasiones, muchas personas solicitan información a la vez: un cierre de mes, una importación de gran volumen, un informe de varios años. En lugar de dejar la pantalla en espera durante un minuto o más, TRANXACT ahora responde rápidamente: "El sistema está ocupado; inténtelo de nuevo en un momento".

Espera unos segundos y vuelve a intentarlo. Si respondiste de esta manera, no se guardó la partida, así que pulsa Guardar de nuevo.
No es necesario que abras un ticket para esto. La plataforma registra estos incidentes y crea un ticket automáticamente para el equipo de soporte.
Si la misma pantalla muestra el mismo mensaje repetidamente, durante varios minutos, informe a su administrador o abra una incidencia en Ayuda y Soporte, indicando el nombre de la pantalla.