रिटर्न (आरएमए)
ग्राहक द्वारा वापस भेजे गए सामान: यात्रा से पहले अधिकृत किए जाते हैं, संगरोध में प्राप्त किए जाते हैं, निरीक्षण और निपटान किया जाता है, और क्रेडिट नोट, प्रतिस्थापन या धनवापसी के माध्यम से हल किया जाता है।
यह कहाँ मिलेगा?
- मॉड्यूल: आपूर्ति श्रृंखला
- समूह: भंडार
- अनुभाग: वापसी
- स्क्रीन: रिटर्न (आरएमए)
कंसोल में पता: /scm/rma
सूची · 13 कॉलम · 9 इसके रूप पर क्षेत्र · 2 उनमें से आवश्यक · 8 कार्रवाई
सूची क्या दर्शाती है
ये सूची के कॉलम हैं, उसी क्रम में जैसे वे दिखाए गए हैं। इनमें से किसी को भी सॉर्ट किया जा सकता है, फ़िल्टर किया जा सकता है, छिपाया जा सकता है या निर्यात किया जा सकता है।
| स्तंभ | किस्म | फ़ील्ड नाम |
|---|---|---|
| वापस करना | कोड | rma_no |
| ग्राहक | मूलपाठ | account_name |
| चालान | कोड | invoice_no |
| कारण | स्थिति | reason_code |
| माँगा गया | स्थिति | requested_resolution |
| अपेक्षित | संख्या | qty_expected |
| प्राप्त | संख्या | qty_received |
| मान | राशि | return_value |
| स्थिति | स्थिति | status |
| द्वारा हल किया गया | स्थिति | resolution |
| जमा ज्ञापन | कोड | credit_note_no |
| से पाला गया | स्थिति | requested_via |
| सृजित | दिनांक | created_at |
फार्म
यहां रिकॉर्ड बनाते समय क्या पूछा जाता है। आवश्यक फ़ील्ड चिह्नित हैं; कॉन्फ़िगरेशन सूची से चुना गया विकल्प ऐसा है जिसे प्रशासक बिना किसी रिलीज़ के विस्तारित कर सकता है।
| मैदान | प्रकार | विकल्प | टिप्पणियाँ |
|---|---|---|---|
| ग्राहक आवश्यक | पसंद | मौजूदा रिकॉर्ड से खोज की गई | |
| चालान | पसंद | मौजूदा रिकॉर्ड से खोज की गई | जिस बिल के आधार पर सामान खरीदा गया था। |
| वस्तु वापस आ रही है | पसंद | मौजूदा रिकॉर्ड से खोज की गई | इस फॉर्म से एक पंक्ति लें; एपीआई के माध्यम से कई पंक्तियाँ भेजें। |
| मात्रा | संख्या | ||
| कारण आवश्यक | पसंद | कॉन्फ़िगरेशन सूची | |
| शर्त | पसंद | कॉन्फ़िगरेशन सूची | |
| ग्राहक पूछता है | पसंद | श्रेय, प्रतिस्थापन, धनवापसी, मरम्मत | |
| ग्राहक क्या कहता है | लंबा पाठ | ||
| टिप्पणियाँ | लंबा पाठ |
आप यहां क्या कर सकते हैं
स्वीकृत करें प्राथमिक
ग्राहक को रिटर्न नंबर, निर्देश और लेबल संदर्भ प्राप्त होता है।
मांगता है: गोदाम में वापस लौटें वापसी वाहक लेबल या ट्रैकिंग संदर्भ अपेक्षित द्वारा पुनः स्टॉक करने का शुल्क %
अस्वीकृत करें
मांगता है: ग्राहक को बताया जाता है कि ऐसा क्यों किया जाता है।*
प्राप्त करें
पुष्टि के लिए पूछता है: क्या अभी भी अपेक्षित सभी वस्तुओं को निरीक्षण के लिए वापसी बिन में डाल दिया जाना चाहिए?
निरीक्षण करें
यह नियम प्राप्त हुई और अभी तक निपटाई न गई हर पंक्ति पर लागू होता है। प्रत्येक पंक्ति के लिए अलग उत्तर प्राप्त करने के लिए API का उपयोग करें।
मांगता है: इसका क्या होता है?* आपूर्तिकर्ता के पास वापस जाएँ निरीक्षण नोट
संकल्प
मांगता है: द्वारा हल करें* वापसी संदर्भ
बंद करें
रद्द करें
मांगता है: क्यों
जहां तक यह पहुंच गया है
* आवश्यक
यहां लागू होने वाले नियम
इस स्क्रीन पर सब कुछ प्लेटफॉर्म के नियमों का पालन करता है, न कि अपने खुद के नियमों का। इसका उपयोग करने से पहले आपको ये नियम जानने चाहिए:
- सूची को छोटा करना — खोज, शर्तें, क्रमबद्ध करना, योग, निर्यात और सहेजे गए दृश्य।
- क्या बदला जा सकता है — वे पांच आधार जिन पर किसी रिकॉर्ड को संपादित नहीं किया जा सकता है।
- कंपनियां और व्यावसायिक इकाइयां — इस सूची के ऊपर मौजूद स्विचर इसके साथ क्या कर रहा है।
- रिकॉर्ड बनाना — आवश्यक फ़ील्ड, विकल्प कहाँ से आते हैं, और संख्या कैसे आवंटित की जाती है।
- स्प्रेडशीट आयात करना — यह स्क्रीन एक ही मान स्वीकार करती है, और यह टाइपिंग के समान नियमों का पालन करती है।