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客户请求
公众和门户网站用户提出的要求——启动、停止或转移服务,泄漏或中断,安排——都在等待有人审核。
此列表为只读:其记录由生成该记录的工作写入。如有更正,则在创建该记录的地方进行更正(如果可以更正的话)。
列表显示的内容
这些是列表的列,按绘制顺序排列。可以对任何列进行排序、筛选、隐藏或导出。
| 柱子 | 种类 | 字段名称 |
|---|---|---|
| 要求 | 代码 | request_no |
| 已收到 | 日期和时间 | created_at |
| 什么 | 地位 | request_type |
| 问题 | 地位 | problem_type |
| 从 | 地位 | channel |
| 姓名 | 文本 | full_name |
| 电子邮件 | 文本 | email |
| 电话 | 文本 | phone |
| 地址 | 文本 | address_text |
| What they wrote | 文本 | details |
| Matched premise | 代码 | premise_no |
| 帐户 | 代码 | account_no |
| 服务订单 | 代码 | order_no |
| 地位 | 地位 | status |
| Review note | 文本 | review_note |
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