Festgelegt am 17. Oktober 2026

CRM › Utilities, ein Kundeninformationssystem für Versorgungsunternehmen und Kommunalverwaltungen; MRP-Analyse für einen Kundenauftrag aus dem CRM; Pop-ups, die maximiert und in der Größe angepasst werden können; und zwei Korrekturen für Telefone und das Leitungsraster.

Mit Release 20261017 wurde Folgendes hinzugefügt.

CRM › Dienstprogramme

Eine neue CRM-Gruppe für Versorgungsunternehmen oder Städte: Servicekonten, Gebäude und Serviceverträge; Zähler, IoT-Geräte und Alarme, Messwerte aus allen Quellen, AMR-Dateien und Messwertabweichungen; Tarifpläne mit Blöcken, Saisons, Gebühren und Mindestbeträgen; Rechnungsstellung von der Vorschau bis zum Zahlungseingang; Kassenbereich mit Genehmigungen durch Vorgesetzte; Online-Zahlungen, Lockbox-Dateien, automatische Zahlungen und Rückerstattungen; Inkasso mit Mahnungen, Verzugsgebühren, Vereinbarungen, Abschaltungen und Abschreibungen; Außendienstaufträge; sowie das Utilities Dashboard und Account 360. Siehe CRM › Utilities: ein Kundeninformationssystem für Versorgungsunternehmen oder Städte.
Die Option wird pro Unternehmen unter Plattform › Laufzeiteinstellungen › Dienstprogramme (Standardwert: TRANXACT; aktiviert, wenn nicht festgelegt) umgeschaltet. Ein Rechnungslauf wird von einer anderen Person als derjenigen, die ihn in der Vorschau geprüft hat, freigegeben, es sei denn, das Unternehmen erlaubt dies.
Jede Rechnung ist eine Debitorenrechnung mit zugehörigem Journal; die ZATCA- und indischen GST-Nummern gelten wie bei jeder anderen Rechnung. Siehe Rechnungsverarbeitung: Vorschau, Genehmigung, Buchung sowie Stornierung und Neuberechnung.
IoT-Zähler senden signierte Messwerte an /api/public/utilities/iot/reads. Siehe IoT-Zähler: Registrieren eines Geräts und wie es seine Messwerte signiert.
Bewohner können unter /utilities/<FIRMENCODE> einen Service beantragen, Probleme melden und sich anmelden, ohne sich einloggen zu müssen. Ihre Kontodaten können sie im Kundenportal unter „Mein Versorgungskonto“ einsehen, bezahlen und verwalten. Weitere Informationen finden Sie unter „Für Bewohner: Mein Versorgungskonto“ und auf den Seiten der öffentlichen Versorgungsbetriebe.
Acht verschiedene Positionen, vom Kundendienstmitarbeiter bis zum Betriebsleiter. Ein Anschluss an die Lebenserhaltung wird niemals wegen Nichtzahlung gesperrt.

CRM-Verkaufsaufträge

Führen Sie die Materialbedarfsplanung (MRP) für die Zeilen, die Datensatzseite und die Nächste-Schritt-Leiste eines Kundenauftrags durch: benötigt, verfügbar, unterbewertet, Eigenfertigung, Fremdbezug oder Unterauftrag, Start- und Liefertermin sowie verbindliche Vorschläge zur Erstellung der zugehörigen Produktionsaufträge und der Bestellanforderung. Eigene Berechtigung: MRP für Kundenaufträge (MRP ausführen). Siehe MRP für einen Kundenauftrag ausführen.

Jeder Bildschirm

Jedes Pop-up-Fenster – Datensatzformulare, Seitenleisten, MRP-Planung, Produktkonfigurator – verfügt über eine Option zum Maximieren in der Titelleiste (oder per Doppelklick auf den Titel). Ein maximiertes Formular verteilt die Felder in Spalten und die Schaltfläche „Speichern“ bleibt sichtbar. Ziehen Sie den Griff in der unteren Ecke (oder an der offenen Kante einer Seitenleiste), um die Größe zu ändern; ein Doppelklick auf den Griff stellt die Standardgröße wieder her. Die Größe wird für diesen Fenstertyp gespeichert. Auf einem Smartphone füllt „Maximieren“ den gesamten Bildschirm aus, und der Griff wird ausgeblendet. Der Produktkonfigurator verfügt über eine eigene Option zum Maximieren neben „Modell“; mit Esc kehren Sie zurück. Kleine Bestätigungsdialoge haben keine Option zum Maximieren. Siehe „Pop-up maximieren und Größe ändern“.
Auf einem Smartphone wird der Schalter für Liste / Board / Kalender in der Listensymbolleiste in eine eigene Zeile umgebrochen, anstatt die Symbolleiste zu überladen.
Der Konfigurator einer Angebots- oder Auftragszeile reicht nicht mehr über den rechten Rand des Zeilenrasters hinaus.