Cadena de suministro › Devoluciones

Devoluciones (RMA)

Mercancías que un cliente devuelve: autorizadas antes de su viaje, recibidas en cuarentena, inspeccionadas y gestionadas, y resueltas mediante una nota de crédito, un reemplazo o un reembolso.

Dónde encontrarlo

Módulo: Cadena de suministro
Grupo: Inventario
Sección: Devoluciones
Pantalla: Devoluciones (RMA)

Dirección en la consola: /scm/rma

Lista · 13 columnas · 9 campos en su forma · 2 de ellos requerido · 8 comportamiento

Lo que muestra la lista

Estas son las columnas de la lista, en el orden en que aparecen. Cualquiera de ellas puede ordenarse, filtrarse, ocultarse o exportarse.

Columna	Amable	Nombre del campo
Devolver	Código	`rma_no`
Cliente	Texto	`account_name`
Factura	Código	`invoice_no`
Razón	Estado	`reason_code`
Solicitado	Estado	`requested_resolution`
Esperado	Número	`qty_expected`
Recibió	Número	`qty_received`
Valor	Cantidad	`return_value`
Estado	Estado	`status`
Resuelto por	Estado	`resolution`
Nota de crédito	Código	`credit_note_no`
Criado desde	Estado	`requested_via`
Aumentó	Fecha	`created_at`

El formulario

Aquí se solicita la información que aparece al crear un registro. Los campos obligatorios están marcados; una opción de la lista de configuración es una que el administrador puede modificar sin necesidad de una nueva versión.

Campo	Tipo	Opciones	Notas
Cliente requerido	Elección	Consultado a partir de registros existentes
Factura	Elección	Consultado a partir de registros existentes	La factura con la que se compraron los productos.
El artículo regresa	Elección	Consultado a partir de registros existentes	Una línea de este formulario; envíe varias a través de la API.
Cantidad	Número
Razón requerido	Elección	Lista de configuración
Condición	Elección	Lista de configuración
El cliente pide	Elección	crédito, reemplazo, reembolso, reparar
Lo que dice el cliente	Texto largo
Notas	Texto largo