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CRM › エンゲージメントと定着率

介入管理

リスクを、誰かが主体的に取り組むべき計画へと転換する。その手順をまとめたのがプレイブックだ。

どこで見つけられるか

  1. モジュール: CRM
  2. グループ: サービスとエンゲージメント
  3. セクション: エンゲージメントと定着率
  4. 画面: 介入管理

コンソールのアドレス: /crm/interventions

読み取り専用リスト · 10 列 · 1 アクション

このリストは読み取り専用です。記録内容は、それを作成した作業によって書き込まれます。修正が可能な場合は、記録が作成された場所で修正が行われます。

リストの内容

これらはリストの列であり、描画された順序で並んでいます。これらの列はいずれも、並べ替え、フィルタリング、非表示、またはエクスポートが可能です。

カラム親切フィールド名
介入コードintervention_no
についてコードsubject_label
トリガー状態trigger_type
客観的文章objective
所有者文章owner_name
終わり番号steps_done
手順番号steps
期限日時due_at
優先度状態priority
状態状態status

修正できるもの

既存レコードを編集する際に表示される項目。ボタンが表示されるかどうかはレコードごとに決定されます。「変更可能な項目」を参照してください。

分野タイプ選択肢注記
客観的 文章
優先度 選択 低い, 中くらい, 高い, 緊急
期限 日時
注記 長文

ここでできること

近い 主要な

リストの各行に。 該当するレコードにのみ提供されます。

介入を終了する

要求事項: 結果* 注記

* 必須

ここに適用されるルール

この画面上のすべての要素は、独自のルールではなくプラットフォームのルールに従います。使用前に知っておくべきルールは以下のとおりです。

その隣には エンゲージメントと定着率