सीआरएम › सेवा आणि अभिप्राय
सर्वेक्षण आणि अभिप्राय
एनपीएस आणि समाधान. एखादा टीकाकार अहवालात बसून राहण्याऐवजी हस्तक्षेपाचा प्रस्ताव मांडतो.
ते कुठे मिळेल
- मॉड्यूल: सीआरएम
- गट: सेवा आणि सहभाग
- विभाग: सेवा आणि अभिप्राय
- स्क्रीन: सर्वेक्षण आणि अभिप्राय
कन्सोलमधील पत्ता: /crm/surveys
यादी · 12 स्तंभ · 13 त्याच्या फॉर्मवरील फील्ड्स · 3 त्यांच्यापैकी आवश्यक · 1 कृती
यादी काय दाखवते
हे यादीचे स्तंभ आहेत, ज्या क्रमाने ते काढले आहेत. त्यांपैकी कोणत्याही स्तंभावर क्रमवारी लावली जाऊ शकते, फिल्टर केले जाऊ शकते, लपवले जाऊ शकते किंवा निर्यात केले जाऊ शकते.
| स्तंभ | दयाळू | फील्डचे नाव |
|---|---|---|
| सर्वेक्षण | कोड | code |
| नाव | मजकूर | name |
| प्रकार | स्थिती | survey_type |
| प्रेक्षक | स्थिती | audience_type |
| पाठवले | क्रमांक | sent_count |
| प्रतिसाद | क्रमांक | responses |
| दर % | क्रमांक | response_rate |
| सरासरी | क्रमांक | mean_score |
| प्रवर्तक | क्रमांक | promoters |
| टीकाकार | क्रमांक | detractors |
| एनपीएस | क्रमांक | nps |
| स्थिती | स्थिती | status |
फॉर्म
येथे रेकॉर्ड तयार करताना काय विचारले जाते. आवश्यक फील्ड्स चिन्हांकित केलेली आहेत; कॉन्फिगरेशन सूचीमधून निवडलेला पर्याय प्रशासक रिलीझशिवाय वाढवू शकतो.
| क्षेत्र | प्रकार | पर्याय | नोंदी |
|---|---|---|---|
| सर्वेक्षण कोड आवश्यक | मजकूर | ||
| नाव आवश्यक | मजकूर | ||
| प्रकार आवश्यक | निवड | कॉन्फिगरेशन सूची | |
| प्रेक्षक | निवड | संभाव्य, अर्जदार, विद्यार्थी, माजी विद्यार्थी, संपर्क, खाती, खंड, कार्यक्रम | |
| विभाग | निवड | विद्यमान नोंदींमधून शोधले | |
| कार्यक्रम | निवड | विद्यमान नोंदींमधून शोधले | |
| मोहीम | निवड | विद्यमान नोंदींमधून शोधले | |
| प्रस्तावना | लांब मजकूर | ||
| उघडते | तारीख आणि वेळ | ||
| बंद होते | तारीख आणि वेळ | ||
| अनामिक | होय किंवा नाही | ||
| नंबर पाठवला | क्रमांक | ||
| स्थिती | निवड | मसुदा, उघडा, बंद केले, संग्रहित |
तुम्ही इथे काय करू शकता
प्रतिसाद नोंदवा प्राथमिक
प्रतिसाद नोंदवा
विचारते: प्रतिसादकाचा प्रकार संभाव्य गुण* टिप्पणी
* आवश्यक
येथे लागू होणारे नियम
या स्क्रीनवरील प्रत्येक गोष्ट स्वतःच्या नियमांऐवजी प्लॅटफॉर्मच्या नियमांचे पालन करते. हे वापरण्यापूर्वी जाणून घेण्यासारखे नियम:
- यादी मर्यादित करणे — शोध, अटी, क्रमवारी, एकूण बेरीज, निर्यात आणि जतन केलेले दृश्य.
- काय बदलले जाऊ शकते — ज्या पाच कारणांवरून नोंदीमध्ये संपादन केले जाऊ शकत नाही.
- कंपन्या आणि व्यवसाय युनिट्स — या यादीच्या वरील स्विचर त्याचे काय करत आहे.
- रेकॉर्ड तयार करणे — आवश्यक फील्ड्स, पर्याय कुठून येतात आणि संख्येचे वाटप कसे केले जाते.
- स्प्रेडशीट आयात करणे — ही स्क्रीन एक स्वीकारते, आणि ती टायपिंगच्या नियमांनुसारच चालते.