வாடிக்கையாளருக்கு அவர்களுக்கென பிரத்யேக போர்டல் உள்நுழைவை வழங்குங்கள்

ஒரு வாடிக்கையாளர் இடத்தில் உள்ள ஒருவரை அழைக்கவும்; அவர் தனது சொந்த விலைப்பட்டியல்கள், ஆர்டர்கள், விலைப்புள்ளிகள், வழக்குகள் மற்றும் திருப்பி அனுப்பப்பட்ட பொருட்களை மட்டுமே காண்பார்.

வாடிக்கையாளர் போர்டல் என்பது உங்கள் வாடிக்கையாளர்களிடம் உள்ளவர்களுக்கான ஒரு தனி உள்நுழைவு ஆகும். அவர்கள் ஒருபோதும் கன்சோலைப் பார்ப்பதில்லை. அவர்கள் பார்க்கும் அனைத்தும் அவர்களுடைய சொந்தக் கணக்கிற்குள்ளேயே அடங்கியிருக்கும்: செலுத்த வேண்டிய தொகை மற்றும் எவ்வளவு காலம் தாமதமாகியுள்ளது என்பதைக் காட்டும் விலைப்பட்டியல்கள், ஒவ்வொன்றும் உங்கள் அச்சிடப்பட்ட PDF வடிவில்; ஆர்டர்கள் மற்றும் அவற்றின் அனுப்பீடுகள்; அவர்கள் ஏற்றுக்கொள்ளக்கூடிய விலைப்புள்ளிகள்; அவர்கள் எழுப்பும் புகார்கள்; மற்றும் அவர்கள் கோரிப் பின்தொடரும் திருப்பியனுப்புதல்கள். இது சப்ளையர் போர்டலைப் போன்ற அதே உள்நுழைவைப் பயன்படுத்துகிறது, ஆனால் ஒரு வாடிக்கையாளர் உள்நுழைவு வாடிக்கையாளர் போர்டலை மட்டுமே திறக்கும், மற்றும் ஒரு சப்ளையர் உள்நுழைவு சப்ளையர் போர்டலை மட்டுமே திறக்கும்.

1. CRM > வாடிக்கையாளர் போர்டல் > வாடிக்கையாளர் போர்டல் பயனர்கள் > புதியது: வாடிக்கையாளரைத் தேர்ந்தெடுத்து, அவரது பெயர் மற்றும் மின்னஞ்சலைக் கொடுத்துச் சேமிக்கவும்.
2. மின்னஞ்சல் வசதி அமைக்கப்பட்டுள்ள இடத்திற்கு அழைப்பிதழ் அனுப்பப்படும், மேலும் நீங்கள் அதை மற்றவர்களுக்கு அனுப்பும் வகையில் அந்தச் செய்தியில் இணைப்பு காட்டப்படும். இது ஒருமுறை மட்டுமே செயல்படும், மேலும் உள்நுழைவுப் பாதுகாப்பின் கீழ் நிர்ணயிக்கப்பட்ட நாட்களின் எண்ணிக்கைக்குப் பிறகு காலாவதியாகிவிடும்.
3. அவர்கள் அந்த இணைப்பிலிருந்து ஒரு கடவுச்சொல்லை அமைத்து, /portal/customer என்ற முகவரியில் உள்நுழைகிறார்கள்.
4. வாடிக்கையாளர் போர்டல் அமைப்புகளின் கீழ், போர்டல் என்ன வழங்குகிறது என்பதைத் தேர்வு செய்யவும்; மேலும், உள்நுழைவுப் பாதுகாப்பைக் கொண்டு, அனைவருக்கும் இரண்டாவது படிநிலை தேவையா, அமர்வுகள் எவ்வளவு நேரம் நீடிக்கும், மற்றும் போர்டல் இயக்கத்தில் உள்ளதா என்பதையும் தேர்வு செய்யவும்.

• போர்ட்டல் உள்நுழைவின் மூலம், போர்ட்டலுக்கு வெளியே உள்ள கன்சோல் அல்லது ஏபிஐ-யின் எந்தப் பகுதியையும் திறக்க முடியாது.
• போர்ட்டலில் ஒரு விலைப்புள்ளியை ஏற்றுக்கொள்வது, 'ஏற்றுக்கொள்' பொத்தானின் அதே விதிகளின்படி விற்பனை ஆணையாக அமைகிறது.
• போர்ட்டலில் எழுப்பப்படும் வழக்குகள் சாதாரண CRM வழக்குகள் ஆகும். வாடிக்கையாளருக்குத் தெரியும் எனக் குறிக்கப்பட்ட வழக்கு வரிகள் மட்டுமே அவர்களுக்குக் காட்டப்படுகின்றன.
• இயல்புநிலை கட்டண வழங்குநர் உள்ளமைக்கப்பட்டிருக்கும் இடங்களில் மட்டுமே ஆன்லைனில் பணம் செலுத்தும் வசதி வழங்கப்படுகிறது.
• போர்ட்டலில் கோரப்பட்ட ஒரு திருப்பியனுப்புதல் என்பது, திருப்பியனுப்புதல் திரையில் போர்ட்டலில் இருந்து வந்தது எனக் குறிக்கப்பட்டு, உங்கள் ஒப்புதலுக்காகக் காத்திருக்கும் ஒரு சாதாரண விநியோகச் சங்கிலித் திருப்பியனுப்புதலாகும். வாடிக்கையாளர் அதை போர்ட்டலில் பின்தொடர்கிறார்.