CRM › سروس اور فیڈ بیک
سروے اور فیڈ بیک
این پی ایس اور اطمینان۔ ایک اعتراض کرنے والا رپورٹ میں بیٹھنے کے بجائے مداخلت کرتا ہے۔
اسے کہاں تلاش کرنا ہے۔
- ماڈیول: CRM
- گروپ: خدمت اور مشغولیت
- سیکشن: سروس اور فیڈ بیک
- سکرین: سروے اور فیڈ بیک
کنسول میں پتہ: /crm/surveys
فہرست · 12 کالم · 13 اس کی شکل پر فیلڈز · 3 ان میں سے ضروری ہے · 1 کارروائی
فہرست کیا دکھاتی ہے۔
یہ فہرست کے کالم ہیں، جس ترتیب سے وہ تیار کیے گئے ہیں۔ ان میں سے کسی کو بھی ترتیب دیا جا سکتا ہے، فلٹر کیا جا سکتا ہے، چھپا یا برآمد کیا جا سکتا ہے۔
| کالم | قسم | فیلڈ کا نام |
|---|---|---|
| سروے | کوڈ | code |
| نام | متن | name |
| قسم | حیثیت | survey_type |
| سامعین | حیثیت | audience_type |
| بھیجا | نمبر | sent_count |
| جوابات | نمبر | responses |
| شرح % | نمبر | response_rate |
| مطلب | نمبر | mean_score |
| پروموٹرز | نمبر | promoters |
| مخالف | نمبر | detractors |
| این پی ایس | نمبر | nps |
| حیثیت | حیثیت | status |
فارم
جب یہاں ریکارڈ بنتا ہے تو کیا پوچھا جاتا ہے۔ مطلوبہ فیلڈز نشان زد ہیں؛ کنفیگریشن لسٹ سے اخذ کردہ انتخاب وہ ہے جسے ایڈمنسٹریٹر بغیر ریلیز کے بڑھا سکتا ہے۔
| میدان | قسم | انتخاب | نوٹس |
|---|---|---|---|
| سروے کوڈ مطلوبہ | متن | ||
| نام مطلوبہ | متن | ||
| قسم مطلوبہ | انتخاب | ترتیب کی فہرست | |
| سامعین | انتخاب | امکانات, درخواست دہندگان, طلباء, سابق طلباء, رابطے, اکاؤنٹس, طبقہ, واقعہ | |
| طبقہ | انتخاب | موجودہ ریکارڈ سے دیکھا | |
| واقعہ | انتخاب | موجودہ ریکارڈ سے دیکھا | |
| مہم | انتخاب | موجودہ ریکارڈ سے دیکھا | |
| تعارف | لمبا متن | ||
| کھلتا ہے۔ | تاریخ اور وقت | ||
| بند کرتا ہے۔ | تاریخ اور وقت | ||
| گمنام | ہاں یا نہیں؟ | ||
| نمبر بھیجا گیا۔ | نمبر | ||
| حیثیت | انتخاب | مسودہ, کھلا, بند, محفوظ شدہ |
آپ یہاں کیا کر سکتے ہیں۔
جواب ریکارڈ کریں۔ بنیادی
جواب ریکارڈ کریں۔
پوچھتا ہے: جواب دہندہ کی قسم امکان سکور* تبصرہ
*ضروری ہے۔
قوانین جو یہاں لاگو ہوتے ہیں۔
اس اسکرین پر موجود ہر چیز اپنے اصولوں کے بجائے پلیٹ فارم کے قوانین کی پابندی کرتی ہے۔ اسے استعمال کرنے سے پہلے جاننے کے قابل ہیں:
- فہرست کو تنگ کرنا — تلاش، حالات، ترتیب، ٹوٹل، برآمد اور محفوظ کردہ خیالات۔
- کیا تبدیل کیا جا سکتا ہے — پانچ بنیادوں پر ریکارڈ میں ترمیم نہیں کی جا سکتی ہے۔
- کمپنیاں اور کاروباری اکائیاں — اس فہرست کے اوپر سوئچر اس کے ساتھ کیا کر رہا ہے۔
- ریکارڈ بنانا — مطلوبہ فیلڈز، انتخاب کہاں سے آتے ہیں، اور نمبر کیسے مختص کیا جاتا ہے۔
- اسپریڈشیٹ درآمد کرنا — یہ اسکرین ایک کو قبول کرتی ہے، اور یہ ٹائپنگ جیسے ہی اصولوں کے ذریعے چلتی ہے۔