CRM › سروس اور فیڈ بیک
کمیونیکیشن ٹیمپلیٹس
ضم شدہ فیلڈز کے ساتھ دوبارہ قابل استعمال پیغامات، اس لیے جو بھیجا جاتا ہے وہ مستقل اور قابلِ جائزہ ہے۔
اسے کہاں تلاش کرنا ہے۔
- ماڈیول: CRM
- گروپ: خدمت اور مشغولیت
- سیکشن: سروس اور فیڈ بیک
- سکرین: کمیونیکیشن ٹیمپلیٹس
کنسول میں پتہ: /crm/templates
فہرست · 7 کالم · 8 اس کی شکل پر فیلڈز · 3 ان میں سے ضروری ہے
فہرست کیا دکھاتی ہے۔
یہ فہرست کے کالم ہیں، جس ترتیب سے وہ تیار کیے گئے ہیں۔ ان میں سے کسی کو بھی ترتیب دیا جا سکتا ہے، فلٹر کیا جا سکتا ہے، چھپا یا برآمد کیا جا سکتا ہے۔
| کالم | قسم | فیلڈ کا نام |
|---|---|---|
| سانچہ | کوڈ | code |
| نام | متن | name |
| چینل | حیثیت | channel |
| مقصد | حیثیت | purpose |
| موضوع | متن | subject |
| زبان | کوڈ | language |
| فعال | ہاں یا نہیں؟ | is_active |
فارم
جب یہاں ریکارڈ بنتا ہے تو کیا پوچھا جاتا ہے۔ مطلوبہ فیلڈز نشان زد ہیں؛ کنفیگریشن لسٹ سے اخذ کردہ انتخاب وہ ہے جسے ایڈمنسٹریٹر بغیر ریلیز کے بڑھا سکتا ہے۔
| میدان | قسم | انتخاب | نوٹس |
|---|---|---|---|
| ٹیمپلیٹ کوڈ مطلوبہ | متن | ||
| نام مطلوبہ | متن | ||
| چینل | انتخاب | ای میل, ایس ایم ایس, خط, پورٹل, دھکا | |
| مقصد | انتخاب | ترتیب کی فہرست | |
| سبجیکٹ لائن | متن | ||
| جسم مطلوبہ | لمبا متن | ||
| زبان | متن | ||
| فعال | ہاں یا نہیں؟ |
قوانین جو یہاں لاگو ہوتے ہیں۔
اس اسکرین پر موجود ہر چیز اپنے اصولوں کے بجائے پلیٹ فارم کے قوانین کی پابندی کرتی ہے۔ اسے استعمال کرنے سے پہلے جاننے کے قابل ہیں:
- فہرست کو تنگ کرنا — تلاش، حالات، ترتیب، ٹوٹل، برآمد اور محفوظ کردہ خیالات۔
- کیا تبدیل کیا جا سکتا ہے — پانچ بنیادوں پر ریکارڈ میں ترمیم نہیں کی جا سکتی ہے۔
- کمپنیاں اور کاروباری اکائیاں — اس فہرست کے اوپر سوئچر اس کے ساتھ کیا کر رہا ہے۔
- ریکارڈ بنانا — مطلوبہ فیلڈز، انتخاب کہاں سے آتے ہیں، اور نمبر کیسے مختص کیا جاتا ہے۔
- اسپریڈشیٹ درآمد کرنا — یہ اسکرین ایک کو قبول کرتی ہے، اور یہ ٹائپنگ جیسے ہی اصولوں کے ذریعے چلتی ہے۔