客户关系管理 › 播送
广播
每次发送,都会有相应的结果。邮件打开率是基于实际送达的邮件数量,而不是发送的邮件数量:以发送量计算打开率会将退信也算作未打开邮件的用户,这有利于邮件列表质量差的用户,却不利于邮件列表质量好的用户。
在哪里可以找到它
控制台中的地址: /crm/broadcasts
列表 · 17 列 · 20 表单上的字段 · 3 其中需要 · 3 行动
列表显示的内容
这些是列表的列,按绘制顺序排列。可以对任何列进行排序、筛选、隐藏或导出。
| 柱子 | 种类 | 字段名称 |
|---|---|---|
| 播送 | 代码 | broadcast_no |
| 姓名 | 文本 | name |
| 活动 | 文本 | campaign_name |
| 地位 | 地位 | status |
| 频道 | 文本 | channel_list |
| 已安排 | 日期和时间 | scheduled_for |
| 观众 | 数字 | audience_size |
| 已抑制 | 数字 | suppressed_count |
| 发送 | 数字 | sent_count |
| 发表 | 数字 | delivered_count |
| 已打开 | 数字 | open_rate |
| 点击 | 数字 | click_rate |
| 点击打开 | 数字 | click_to_open |
| 弹跳 | 数字 | bounce_rate |
| 已取消订阅 | 数字 | unsubscribe_rate |
| 投诉 | 数字 | complaint_rate |
| 社交影响力 | 数字 | social_reach |
表格
此处会显示创建记录时需要填写的信息。必填字段已标记;管理员可以从配置列表中选择所需选项,而无需发布新版本。
| 场地 | 类型 | 选择 | 笔记 |
|---|---|---|---|
| 代码 必需的 | 文本 | ||
| 姓名 必需的 | 文本 | ||
| 本地名称 | 文本 | ||
| 活动 | 选择 | 从现有记录中查找 | |
| 它的用途是什么 | 长文本 | ||
| 主题 必需的 | 文本 | ||
| 本地主题 | 文本 | ||
| 预览文本 | 文本 | 收件箱中主题下方的空白行。如果留空,大多数客户端会显示邮件正文的第一行,通常是“在浏览器中查看”。 | |
| 信息 | 长文本 | ||
| 纯文本版本 | 长文本 | ||
| 本地消息 | 长文本 | ||
| 模板 | 选择 | 从现有记录中查找 | |
| 关联 | 文本 | ||
| 观众 | 选择 | 从现有记录中查找 | |
| 同意目的 | 文本 | 发送前会再次检查用户是否已同意。周一创建的、周四发送的受众群体中,可能包含周二已取消订阅的用户。 | |
| 发送至 | 日期和时间 | ||
| 时区 | 文本 | ||
| 大约一分钟 | 数字 | 一台每小时发送四万封邮件的企业邮件服务器,到午餐时间就被列入了黑名单。 | |
| 笔记 | 长文本 | ||
| 积极的 | 是还是不是 |
你可以在这里做什么
拓展受众群体 基本的
弄清楚这究竟会送给谁。
批准它
批准发送
发过去
同时发送到所有频道
请求确认: 这条信息会立即发送给所有播出频道的所有用户,以及所有尚未取消订阅的用户。发送吗?
这里适用的规则
此屏幕上的所有内容均遵循平台规则,而非其自身规则。使用前,您需要了解以下规则:
- 缩小列表范围 — 搜索、条件、排序、总计、导出和已保存的视图。
- 可能的变化 — 记录不得修改的五种情况。
- 公司和业务部门 — 列表上方的切换器对它做了什么。
- 创建记录 — 必填字段、选项来源以及数量分配方式。
- 导入电子表格 — 此屏幕接受一个输入,并遵循与打字相同的规则。