Risolto il 17 ottobre 2026

CRM › Utilities, un sistema informativo clienti per aziende di servizi pubblici e amministrazioni locali; Esecuzione di MRP su un ordine di vendita da CRM; finestre pop-up che si ingrandiscono e si ridimensionano; e due correzioni per telefoni e griglia di linea.

La versione 20261017 ha aggiunto quanto segue.

CRM › Utilità

Un nuovo gruppo CRM per un'azienda di servizi o una città: conti di servizio, utenze e contratti di servizio; contatori, dispositivi IoT e allarmi, letture da qualsiasi fonte, file AMR ed eccezioni di lettura; piani tariffari con blocchi, stagioni, commissioni e importi minimi; cicli di fatturazione dall'anteprima all'incasso; sportello cassa con approvazioni del supervisore; pagamenti online, file lockbox, addebiti automatici e rimborsi; riscossioni con avvisi, penali per ritardato pagamento, accordi, disconnessioni e cancellazioni; ordini di servizio sul campo; e Dashboard Utilities e Account 360. Vedi CRM › Utilities: un sistema informativo clienti per un'azienda di servizi o una città.
Attivabile per azienda su Piattaforma › Impostazioni di runtime › Utilità (impostazione predefinita da TRANXACT _UTILITIES_DEFAULT; attiva se non impostata). L'esecuzione di una fattura viene approvata da una persona diversa da quella che l'ha visualizzata in anteprima, a meno che l'azienda non lo consenta.
Ogni fattura è una fattura AR con la relativa registrazione contabile; si applicano la numerazione ZATCA e GST indiana come per qualsiasi altra fattura. Vedi Esecuzioni di fatturazione: anteprima, approvazione, registrazione, annullamento e nuova fatturazione.
I contatori IoT inviano le letture firmate a /api/public/utilities/iot/reads. Vedi Contatori IoT: registrazione di un dispositivo e modalità di firma delle letture.
I residenti possono attivare il servizio, segnalare problemi e registrarsi senza effettuare l'accesso all'indirizzo /utilities/<COMPANYCODE>, e visualizzare, pagare e gestire il proprio account nella sezione "Il mio account di servizio" del portale clienti. Consultare la sezione "Per i residenti: Il mio account di servizio" e le pagine relative ai servizi pubblici.
Otto ruoli, dal servizio clienti delle utenze al responsabile delle utenze. Un servizio di supporto vitale non viene mai interrotto per mancato pagamento.

ordini di vendita CRM

Esegui l'MRP sulla riga, sulla pagina del record e sulla barra del passaggio successivo di un ordine di vendita: richiesti, disponibili, mancanti, produzione interna, acquisto o subappalto, date di inizio e di necessità, e suggerimenti dell'azienda per emettere gli ordini di produzione e la richiesta collegata all'ordine. Funzione dedicata, MRP ordine di vendita (Esegui MRP). Vedi Esegui MRP su un ordine di vendita.

Ogni schermo

Ogni finestra a comparsa (moduli di registrazione, pannelli laterali, Esegui MRP, configuratore di prodotto) ha il pulsante Ingrandisci nella barra del titolo (oppure è possibile fare doppio clic sul titolo); un modulo ingrandito espande i campi in colonne e mantiene visibile il pulsante Salva. Trascina il punto di ancoraggio nell'angolo inferiore (o il bordo aperto di un pannello laterale) per ridimensionare; fai doppio clic sul punto di ancoraggio per ripristinare le dimensioni normali. Le dimensioni vengono memorizzate per quel tipo di finestra. Su un telefono, Ingrandisci occupa l'intero schermo e il punto di ancoraggio viene nascosto. Il configuratore di prodotto ha un proprio pulsante Ingrandisci accanto a Modello; premendo Esc si torna indietro. Le piccole finestre di dialogo di conferma non hanno il pulsante Ingrandisci. Vedi Ingrandimento e ridimensionamento di una finestra a comparsa.
Su un telefono, l'interruttore Elenco/Bacheca/Calendario della barra degli strumenti Elenco va a capo su una riga separata anziché occupare spazio nella barra degli strumenti.
Il configuratore presente su una riga di preventivo o di ordine di vendita non si estende più oltre il margine destro della griglia di righe.