Cosa è cambiato (6 ottobre 2026)

Completamento della fatturazione elettronica saudita (Fase 1 dello ZATCA), carte dei clienti, dati personali tenuti al riparo dall'IA, imposta sulle vendite statunitense e buste paga statali e locali, contabilità dei fondi, conformità con l'India, interviste al panel e dialoghi interni della console.

Fatturazione elettronica in Arabia Saudita: Fase 1 del ZATCA

Una giurisdizione fiscale saudita (Contabilità → Imposte → Giurisdizioni fiscali, Paese SA) ha un nome (in arabo) e un regime di fatturazione elettronica. La Fase 1 (generazione) di ZATCA è accettata solo se la giurisdizione è registrata con un numero di partita IVA saudita (quindici cifre, che inizia e finisce con 3) e la carta intestata riporta la denominazione legale e l'indirizzo in arabo; la carta intestata di una società saudita richiede anche il numero civico, il distretto e il numero aggiuntivo.
Una volta attivato, il sistema numera automaticamente le serie di fatture clienti, note di credito e note di debito, senza mai reimpostarle ma solo in avanti, e i moduli bilingue ZATCA-A4 e ZATCA-A4-MEMO diventano quelli predefiniti.
Fatture AR ha Nuova fattura: cliente, date, valuta, fattura fiscale (B2B) o fattura fiscale semplificata (B2C), date di fornitura e righe con una categoria IVA (S, Z, E, O) e codice di esenzione. Ai sensi della ZATCA una bozza è numerata BOZZA- e l'IVA viene calcolata dal server in base alla categoria.
L'ufficio postale emette la fattura: tutto viene controllato contemporaneamente, viene preso il numero successivo, l'orario viene registrato dal server, venditore e acquirente vengono inseriti in copia, l'IVA viene visualizzata nel SAR e viene creato il codice QR. Una fattura emessa non può essere modificata, cancellata o stornata: è necessario emettere una nota di credito, che riporta il nome della fattura e la motivazione e non può accreditare un importo superiore alla somma della fattura e delle relative note di debito.
Le fatture e le note emesse, la loro cronologia di stampa e il registro di controllo non vengono mai archiviati o eliminati dal sistema di conservazione dei dati. La Fase 2 (XML e autorizzazione) non rientra in questo processo. Vedere la fatturazione elettronica saudita: Fase 1 di ZATCA.

Pagamenti con carta

Novità: Contabilità → Pagamenti con carta — Carte, mandati di pagamento e lotti di addebito. Una carta viene visualizzata solo con il marchio e le ultime quattro cifre; il suo numero è crittografato con una chiave dedicata e il codice di sicurezza, il PIN e i dati della banda magnetica non vengono mai memorizzati. La stessa carta viene riconosciuta anziché essere memorizzata due volte e l'eliminazione cancella definitivamente il numero.
Un mandato registra ciò che il cliente ha accettato di addebitare, con quale frequenza e fino a quando, con il suo consenso parola per parola. I mandati di addebito prevedono un solo addebito per mandato per data; l'esportazione per la banca è l'unico caso in cui un numero viene decrittografato, richiede l'autorizzazione per l'esportazione batch delle carte e viene registrata senza numeri di carta.
Siti web e app possono memorizzare carte e mandati tramite l'API delle carte (/api/accounting/card-api/v1/…), con un account di servizio il cui ruolo è autorizzato a utilizzare l'API delle carte (integrazioni esterne) tramite nome, su HTTPS, con limitazione di frequenza e bloccato contro i test delle carte. Tutte e cinque le autorizzazioni per le carte sono disponibili in Ruoli e autorizzazioni; ASK e gli agenti vengono rifiutati per ogni percorso di pagamento con carta. Vedi Carte dei clienti e addebiti ricorrenti sulle carte.

Intelligenza artificiale e dati personali

Tutto ciò che viene inviato ad ASK o a qualsiasi motore di intelligenza artificiale viene prima filtrato sul server: indirizzi email, numeri di telefono, IBAN e conti bancari, documenti d'identità nazionali (Iqama, Aadhaar, SSN, PAN), numeri di carta e nomi di persone presenti nell'archivio diventano segnaposto e le risposte vengono ripulite durante il tragitto di ritorno.
I segnaposto vengono reinseriti solo all'interno delle azioni ASK esegue per te, mai nel testo visualizzato; i numeri di carta non vengono mai reinseriti. Documenti d'identità nazionali, passaporti, IBAN, conti bancari e carte di credito non vengono inclusi nelle ricerche effettuate da ASK.
Le immagini e le registrazioni inviate per essere lette o trascritte non possono essere oscurate: solo il testo restituito viene modificato. Inoltre, un nome non ancora presente nel database non può essere riconosciuto. Vedi Cosa ASK e i motori di intelligenza artificiale non vedono mai.

Più tardi, il 6 ottobre: completata la Fase 1 del progetto ZATCA.

Le fatture e le note emesse prima dell'attivazione di ZATCA vengono emesse a posteriori (retrodatazione), a mezzogiorno ora di Riyadh del giorno di emissione, e contrassegnate come "Retrodatazione"; nulla di quanto emesso viene spostato.
I codici fiscali includono una categoria ZATCA (S, Z, E, O) e un motivo di esenzione, e una riga codificata con uno di questi codici ne eredita categoria, aliquota e motivo.
Un cliente saudita ha nome in arabo, numero CR, numero civico, distretto e numero aggiuntivo; il suo numero di partita IVA viene verificato al momento del salvataggio.
La modifica del tipo di fattura commuta una bozza tra standard e semplificata e la modifica viene registrata. Una nota di credito richiede la motivazione al momento del salvataggio, non richiede mai una ricevuta e non è mai scaduta (tutte le aziende). Una fattura corretta viene stampata senza alcun avviso. Vedi fatturazione elettronica saudita: ZATCA Fase 1.

Imposta sulle vendite statunitense e contributi previdenziali statali e locali statunitensi

Fatture, preventivi e ordini di vendita calcolano l'imposta sulle vendite statunitense in base all'indirizzo di spedizione (stato, contea, città e distretto) in cui l'azienda è registrata, rispettando i certificati di esenzione e le norme di tassabilità, e mantenendo ogni giurisdizione nel dettaglio delle imposte per riga. Un'imposta esplicita su una riga non viene mai sovrascritta. Vedi Imposta sulle vendite statunitense per stato, contea, città e distretto.
Negli Stati Uniti, le buste paga ora trattengono le imposte statali progressive e fisse, applicano la reciprocità e il credito di residenza, i programmi statali SDI e di congedo retribuito e le imposte locali (New York City, Yonkers, Pennsylvania Act 32 e LST, imposte comunali e distrettuali scolastiche dell'Ohio, Detroit, contee del Maryland e dell'Indiana, Denver OPT e altre), con le caselle 14-20 del modulo W-2 e i conti delle imposte sulle buste paga. Verificare le aliquote prima di un'elaborazione. Vedere Buste paga negli Stati Uniti: imposte statali e locali.

Contabilità dei fondi e conformità alle normative indiane

Novità: Contabilità → Contabilità dei fondi: fondi, sovvenzioni, programmi e funzioni su ogni riga, derivati da set di regole scritti in Derivation Studio, con derivazione di prova e traccia su ogni riga registrata. Vedi Regole di derivazione per la contabilità dei fondi e il libro mastro.
Novità per le aziende in India: Conformità India (dal 12 ottobre un gruppo all'interno di Contabilità, non più un modulo a sé stante) — GST, fatture elettroniche e documenti di trasporto elettronici, GSTR-1 e GSTR-3B, riscossione e regolamento UPI, PF, ESI, imposta professionale, fondo di previdenza sociale e TDS. Vedi Conformità India: GST, fatturazione elettronica, UPI e buste paga obbligatorie.

Assunzioni e approvazioni

Colloqui di gruppo: schede di valutazione ponderate, una commissione presieduta da un moderatore, ogni membro della commissione che segna la propria riga, l'esito è determinato da una regola prestabilita e modificabile solo con una motivazione, e i candidati sono classificati, con la possibilità di escludere candidati dalla graduatoria solo con una motivazione. Vedi Colloqui di gruppo: schede di valutazione, punteggi e classifica.
La sezione Livelli di approvazione elenca i livelli nell'ordine in cui vengono firmati: per priorità della regola, poi per livello.

Ovunque

Ogni conferma e messaggio è una finestra di dialogo della console: Esc annulla, Invio conferma. Un elenco con paginazione mostra il numero di record una sola volta, nel piè di pagina. Le date seguono il formato data personalizzato. Bloccare ASK non riorganizza più la pagina. Vedi Domande poste dalla console, conteggio record e date.
I risultati della valutazione non possono superare il numero massimo consentito e devono includere solo gli studenti della sezione; compilare il foglio con i risultati della sezione. Vedere Risultati della valutazione: numero massimo e studenti della sezione.

Configura un prodotto composto da sottoassiemi configurabili (TG310 = TG100 + TW310)

La configurazione di un prodotto ora crea contemporaneamente i suoi sottoassiemi configurabili e scrive le risposte al loro interno mentre si risponde (propagazione del valore), con una caratteristica che attraversa la tabella del prodotto (Caratteristica | TG310 | TG100 | TW310).
Le domande relative ai sottoassiemi non compilati trovano risposta nella stessa schermata; quelle bloccate non possono essere modificate in quella sezione.
Nuove azioni delle regole: escludere, sostituire e riquantificare i componenti; una distinta base variante (BOM =) e un ciclo di lavorazione variante (ROUTING =) che sostituiscono quelli di base; rimuovere un'operazione, modificarne il tempo o il centro di lavoro; convalide (ERRORE/AVVISO); valori predefiniti sovrascrivibili o BLOCCATI, sia per le scelte che per i valori tipizzati; propagazione nei sottoassiemi; BETWEEN nelle condizioni; QTY MIN e QTY sono obbligatori.
La risoluzione assegna a ogni sottoassieme il proprio articolo configurato, la distinta base e il ciclo di lavorazione, e la distinta base principale li nomina; un ordine di produzione genera anche gli ordini dei sottoassiemi.
Nuovo configuratore di schermate · Cartella di lavoro: l'intera definizione dei modelli e dei relativi sottoassiemi come un'unica cartella di lavoro Excel (scarica, verifica, importa) e molte regole incollate contemporaneamente come istruzioni IF ... THEN ....
Il modello di importazione delle configurazioni viene scaricato in formato Excel.
Ora i modelli possono impostare costi generali, scarti, trasporto, imballaggio, centro di lavoro predefinito e se viene creato un ciclo di lavorazione.
L'esempio pratico TG310 / TG100 / TW310 è disponibile nella demo aziendale ed è scaricabile come file di esempio.

Prevedi il tuo trimestre e forma la tua squadra

CRM: piani di quota ricavati dal calendario fiscale, quote per venditore, team o territorio e una bacheca di previsione con indicazione del raggiungimento degli obiettivi, della pipeline ponderata e della copertura.
CRM: categorie di previsione configurabili mappate in base alle fasi, con una sovrascrittura motivata per ogni singola trattativa sull'opportunità.
CRM: i venditori inviano la loro richiesta di intervento; i responsabili la elaborano e aggiungono una nota; i report settimanali mostrano il confronto tra previsioni e risultati effettivi.
CRM: sincronizzazione di casella di posta e calendario con Microsoft 365 e Google, per singolo utente e con adesione volontaria, registrazione di email e riunioni corrispondenti come attività e invio delle riunioni CRM al calendario del titolare.
CRM: modelli di lead scoring - regole ponderate o un modello logistico addestrato in-process con un AUC di test - con voti da A a D, qualificazione automatica e instradamento; Score utilizza il modello attivo.
CRM: il portale clienti all'indirizzo /portal/customer -- fatture in formato PDF, saldo e scadenza, pagamento online, ordini e tracciamento, accettazione preventivi, gestione pratiche e richieste di reso tracciate tramite il sistema RMA della Supply Chain.
Piattaforma: il portale clienti si unisce al portale fornitori in termini di identità: un unico set di tabelle, un'unica libreria di login; i token del portale sono ora firmati con una chiave propria e rifiutati prima di ogni percorso non di portale; policy del portale specifiche per ogni azienda (attivazione/disattivazione, secondo passaggio obbligatorio, durata della sessione e dell'invito, blocco).
CRM: punto vendita - negozi, casse, sessioni con fondo cassa e conteggio contanti, vendite e resi con imposte secondo le normative fiscali, pagamenti suddivisi, coda offline e un report Z che registra una scrittura contabile bilanciata e l'emissione di magazzino.
CRM: Connettori per Shopify, Magento/Adobe Commerce e Amazon con webhook firmati, importazione degli ordini una tantum, mappatura SKU, notifiche di magazzino e tracciamento e importazione dei pagamenti.

Affida il lavoro di alto livello a un lavoratore Claude autorizzato.

Gli agenti possono affidare il lavoro troppo grande per un singolo turno del modello a un lavoratore Claude autorizzato con un nuovo tipo di strumento, 'Affida a un lavoratore autorizzato' (delegate_heavy). L'esecuzione rimane in attesa con lo stato In attesa di input.
Nuova schermata: IA agente > Gestisci > Attività delegate. Richiedi, rinnova, invia con un file, rilascia, accetta o rifiuta e annulla.
La richiesta di un'attività mostra un token di lavoro revocabile e di breve durata, con connessioni pronte all'uso per Claude Code (VS Code), l'SDK dell'agente e gli agenti gestiti.
Nuovo server MCP gestito all'indirizzo /api/v1/mcp/run. I suoi strumenti includono le autorizzazioni dell'agente stesso, oltre a find_endpoints, call_api, get_delegation, check_approval, attach_file e submit_result. Ogni chiamata viene verificata rispetto alle autorizzazioni, ai parametri di controllo e alle approvazioni e registrata.
Il modulo Catalogo strumenti contiene campi per gli strumenti di delega: cosa viene detto all'operatore, se una persona esamina il risultato, quando scade l'attività e a quale tipo di operatore è destinata.
Le autorizzazioni degli agenti ora scadono al termine del periodo di validità e viene comunicato che nessuno ha risposto.
La traccia di esecuzione mostra il lavoro assegnato a un operatore. L'azione "Avvia" funziona anche per le esecuzioni in attesa di input.
La traccia di esecuzione non si apre più in modo errato: richiedeva a una vista una colonna che la vista non possiede.
Nuovo ruolo: Operaio pesante. Nuova regola di separazione dei compiti SOD-66: svolgere il lavoro delegato e accettarlo.
Nuovo worker da riga di comando: server/scripts/heavy-worker.mjs (list, show, claim, renew, submit, release, run).

Inviare una ricetta medica a una farmacia in formato elettronico

Le prescrizioni vengono inviate alle farmacie come messaggi NCPDP SCRIPT 2017071 NewRx, firmati, con la farmacia selezionata da un nuovo elenco; le richieste di stato, errore, RxFill, rinnovo e modifica vengono restituite e diventano attività del medico prescrittore.
Le sostanze controllate (EPCS) richiedono un'autorizzazione a doppia approvazione, ovvero l'accesso del medico prescrittore, la password e un codice di autenticazione al momento della firma; ogni tentativo viene registrato in un registro di firma in sola aggiunta.
Il sistema di supporto decisionale viene eseguito nuovamente in fase di trasmissione: allergia, terapia duplicata e interazione importante interrompono l'invio a meno che non vengano specificati dei motivi.
L'invio di una richiesta di rimborso genera un codice X12 837P o 837I e lo invia alla clearinghouse; le conferme 999 e 277CA aggiornano la richiesta.
835 rimesse vengono registrate automaticamente con ogni rettifica CARC/RARC e la quota del paziente, con una riconciliazione che verifica i saldi dei pagamenti.
Il controllo di idoneità invia un modulo 270 e riporta la risposta del modulo 271 (assicurato attivo, compartecipazione alle spese, franchigia residua, coassicurazione) sulla polizza.
Un'API FHIR R4 all'indirizzo /fhir/r4 con client_credentials OAuth2 e ambiti SMART: 15 tipi di risorse, ricerca, $everything, creazione di Observation e AllergyIntolerance, ogni accesso registrato.
Un motore di interfaccia HL7 v2: ADT A01/A03/A04/A08, ORU R01 e RDE O11 in ingresso con ACK; ORM O01 e OML O21 in uscita; listener MLLP opzionale.
Riconciliazione dei farmaci al momento del ricovero, del trasferimento, della dimissione o di una visita, firmata e applicata all'elenco dei farmaci, con un elenco stampabile per il paziente.
Estratti conto dei pazienti per ciclo di fatturazione con indicazione dell'anzianità dei pagamenti, solleciti, blocchi e omissioni, formato PDF e portale pazienti.
Le connessioni di rete (Surescripts, clearinghouse, HL7) memorizzano le credenziali in modo sicuro; senza alcuna configurazione, la sandbox risponde.

La mia area di lavoro

Nuova scheda Self-Service per i dipendenti: Il mio spazio di lavoro con schede per orari, ferie, retribuzione, benefit, dettagli, persone a carico, documenti, onboarding e cessazione del rapporto di lavoro.
A ogni utente collegato a un dipendente viene assegnato il nuovo ruolo Dipendente, che abilita il self-service e non l'HRMS.
Le schede presenze, le richieste di ferie, i cambi di indirizzo e di conto bancario e le dimissioni vengono inoltrate al responsabile o alle risorse umane e compaiono nella sezione "Le mie approvazioni".
Le modifiche al conto bancario sono riservate, oscurate alle ultime quattro cifre e applicate solo dopo l'approvazione delle Risorse Umane.
Il dipendente può aprire e scaricare le buste paga in formato PDF.
Le scelte relative alle prestazioni possono essere effettuate in modalità self-service durante il periodo di iscrizione aperta o in caso di eventi importanti della vita; al di fuori di tali periodi, le richieste vengono rifiutate.
Le dimissioni approvate danno inizio a una procedura di cessazione del rapporto di lavoro, con relativa checklist e un colloquio di uscita riservato; le Risorse Umane esaminano le risposte e redigono un rapporto sulle motivazioni dell'uscita.
Nuove schermate HR: Richieste di modifica, Questionari di uscita, Domande di uscita, Colloqui di uscita, Motivi di uscita, Attività del modello di checklist.
Nel sistema HRMS, l'idoneità ai benefit non viene più visualizzata come chiusa per ogni periodo di iscrizione.

Costo di sbarco

Documenti contabili relativi ai costi di sbarco: trasporto, dazi doganali, assicurazione, movimentazione e spese di intermediazione ripartiti sulle ricevute merci in base a valore, quantità, peso, volume o percentuali manuali, con anteprima, registrazione a magazzino e costo del venduto e storno.
I modelli di costo di sbarco stimano gli addebiti per una ricevuta; la funzione "Accrue landed cost on Goods Receipts" registra la stima e un buono effettivo la quadra.
Fatturazione elettronica per Peppol BIS 3, XRechnung (UBL e CII), Factur-X (con XML incorporato in un PDF), FatturaPA, KSeF FA(2)/FA(3) e CFDI 4.0, con convalida EN 16931 e invio tramite file o HTTP.
Presentazione in formato XBRL e Inline XBRL del bilancio, del conto economico e del rendiconto finanziario secondo i principi contabili IFRS, ESEF, US GAAP e UK FRC, con relative mappature e validazioni.
Ora i risultati delle azioni possono offrire un file da scaricare (una fattura elettronica, un documento XBRL).

Pagamento degli stipendi al di fuori degli Stati Uniti

Ora la gestione delle buste paga segue il paese dell'azienda: un'azienda al di fuori degli Stati Uniti non vede più le tabelle delle imposte federali e statali, la configurazione del modulo W-4, le imposte locali o i moduli W-2/941/1099, e i loro indirizzi rispondono con una frase.
La sezione "Moduli statutari" elenca i moduli aziendali del paese di appartenenza: Modulo 16, 24Q, 12BB, EPF ECR, dichiarazioni ESI e PT in India; la dichiarazione GOSI, il file degli stipendi WPS e la liquidazione di fine rapporto in Arabia Saudita.
Le schermate standard per l'elaborazione delle buste paga utilizzano termini neutri (Imposta sul reddito, Codice fiscale del datore di lavoro, Regione) o termini specifici del paese (Codice fiscale del datore di lavoro, Numero di registrazione GOSI).
La regione di lavoro di un dipendente viene scelta tra le regioni del paese in cui lavora, visualizzate per nome e memorizzate come codice; la vecchia regione predefinita dell'Illinois non è più utilizzata al di fuori degli Stati Uniti.
Le normative sul lavoro straordinario influenzano i vari paesi: la legge indiana sulle fabbriche (Factories Act) e l'articolo 107 dell'Arabia Saudita (Arabia Saudita) sono i punti di riferimento, mentre le normative statunitensi si applicano solo ai dipendenti statunitensi.
Nuovo HRMS > Paghe saudite: aliquote GOSI, estratto conto GOSI, file stipendi WPS e fine rapporto; le buste paga saudite includono contributi previdenziali GOSI, SANED e rischi professionali.
Le società in India e Arabia Saudita hanno i propri codici di pagamento, gruppi di pagamento mensili, calendario delle festività nazionali e conti di responsabilità; le righe relative agli Stati Uniti, lasciate dai modelli più vecchi, sono state eliminate laddove non utilizzate.

Configura un partner commerciale EDI

EDI strutturato: partner commerciali (X12 004010/005010, EDIFACT D96A/D01B), connettori (sandbox, AS2, VAN, segnaposto SFTP), mappatura dei documenti e registro degli scambi con numeri di controllo per ciascun partner.
Inviare tramite EDI gli ordini di acquisto (850/ORDERS), gli ordini di vendita (855/ORDRSP), le consegne e le spedizioni (856/DESADV) e le fatture clienti (810/INVOIC).
Posta in arrivo EDI: verifica e ricezione dei file dei partner; ordini in entrata 850/ORDERS per la creazione di ordini di vendita, 855/ORDRSP per l'aggiornamento delle conferme d'ordine, 856/DESADV per la creazione di ricevute previste, 810/INVOIC per la creazione di bozze di fatture fornitore; 997/CONTRL generato e utilizzato; duplicati rifiutati.
Portale fornitori all'indirizzo /portal/supplier: i fornitori possono confermare o modificare gli ordini, inviare avvisi di spedizione, allegare fatture in formato PDF, rispondere a richieste e partecipare ad aste, visualizzare lo stato dei pagamenti e richiedere modifiche ai dati di contatto o bancari; i vettori possono prenotare gli slot di banchina.
L'accesso al portale si basa su un'identità separata, condivisa da tutti i portali, con invito, secondo passaggio facoltativo e accesso esclusivo all'API del portale.
Drop-shipping: gli articoli e le righe degli ordini di vendita possono essere spediti direttamente dal fornitore al cliente; gli ordini del fornitore vengono spediti al cliente; la conferma di spedizione del fornitore consegna e fattura l'ordine di vendita senza movimentare le scorte.
Gestione delle banchine: calendari delle banchine, chiusure, funzionalità delle porte, prenotazioni con prevenzione delle doppie prenotazioni, check-in/check-out collegati al cantiere, mancate presentazioni e bacheca delle banchine.
Resi (RMA): richiesta, approvazione con istruzioni, ricezione in quarantena, ispezione (reintegro a magazzino, scarto, riparazione, restituzione al fornitore) e risoluzione tramite nota di credito, sostituzione o rimborso.

Stanze e il termine orario

Il ciclo di vita dello studente comprende edifici, aule, chiusure di aule e prenotazioni di aule; ora una riunione di classe assegna un'aula specificata nel file (il vecchio testo relativo all'aula viene mantenuto e associato alle aule tramite codice o nome).
Il database rifiuta le prenotazioni simultanee di aule o docenti, le prenotazioni approvate o le chiusure relative a una classe e (tramite impostazione predefinita) le aule sovraffollate o gli studenti divisi in due sezioni contemporaneamente.
Nuova pagina Orario: la settimana suddivisa per aula, docente, sezione, studente, corso di studi o semestre, con indicazione delle sovrapposizioni.
Nuovo generatore automatico di orari (Timetable Runs): una proposta deterministica e a tempo limitato per un intero semestre, con sezioni non collocabili e relativa motivazione; applicabile o scartata.
Nuove sessioni d'esame, esami e sovrapposizioni di esami: un sistema di pianificazione che limita ogni studente a un solo esame alla volta e al limite giornaliero, suddivide gli esami con un elevato numero di partecipanti tra le aule, assegna i sorveglianti e pubblica le informazioni sul portale studenti.
Nuovo sistema di aiuti finanziari (USA): importazione ISIR con layout versionato, SSN sigillati, corrispondenza, verifica e attività del codice C, budget dei costi di partecipazione, necessità, confezionamento all'interno del COA, rifiuto di sovrassegnazione, lettere di assegnazione e accettazione nel portale. Inattivo per le aziende al di fuori degli Stati Uniti.
Nuovi ruoli: Addetto alla pianificazione degli orari, Responsabile degli esami, Responsabile degli aiuti finanziari.