CRM › ソーシャルリスニング
社会的成果
効果があったかどうか：前後の報道、賛否両論の意見、回答までの時間。「時期尚早」というのは、まさに妥当な判断と言えるだろう。
どこで見つけられるか
- モジュール: CRM
- グループ: サービスとエンゲージメント
- セクション: ソーシャルリスニング
- 画面: 社会的成果
コンソールのアドレス: /crm/social-outcomes
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ここに適用されるルール
この画面上のすべての要素は、独自のルールではなくプラットフォームのルールに従います。使用前に知っておくべきルールは以下のとおりです。
- リストを絞り込む — 検索、条件、並べ替え、合計、エクスポート、保存済みビュー。
- 変更される可能性のあるもの — 記録の編集が認められない5つの根拠。
- 企業および事業部門 — このリストの上にあるスイッチャーがそれに対して何をしているのか。