TRANXACT.AI உதவி
CRM › ஊடாடல் மையம்

மனநிலைகள்

ஒரு அழைப்பை முடிப்பதற்கான காரணங்கள். தன்னிச்சையான உரைக்கு பதிலாக உள்ளமைவு, ஏனெனில் ஒருவர் தட்டச்சு செய்யும் ஒரு மனநிலையை யாராலும் கணக்கிட முடியாது.

அதை எங்கே கண்டுபிடிப்பது

  1. தொகுதி: CRM
  2. குழு: சேவை மற்றும் ஈடுபாடு
  3. பிரிவு: ஊடாடல் மையம்
  4. திரை: மனநிலைகள்

கன்சோலில் முகவரி: /crm/call-dispositions

பட்டியல் · 9 நெடுவரிசைகள் · 10 அதன் படிவத்தில் உள்ள புலங்கள் · 2 அவற்றில் தேவை

பட்டியல் காட்டுவது என்னவென்றால்

இவை, அவை வரையப்பட்ட வரிசைப்படி உள்ள பட்டியலின் நெடுவரிசைகள் ஆகும். இவற்றில் எதையும் வரிசைப்படுத்தலாம், வடிகட்டலாம், மறைக்கலாம் அல்லது ஏற்றுமதி செய்யலாம்.

நெடுவரிசைஅன்பானபுலத்தின் பெயர்
குறியீடுகுறியீடுcode
காரணம்உரைname
வகைநிலைcategory
தொடர் நடவடிக்கை தேவைஆம் அல்லது இல்லைrequires_followup
ஒரு வழக்கை எழுப்புகிறதுஆம் அல்லது இல்லைcreates_case
ஒரு வாய்ப்பை உருவாக்குகிறதுஆம் அல்லது இல்லைcreates_opportunity
தீர்க்கப்பட்டதுஆம் அல்லது இல்லைis_resolution
பயன்படுத்தப்பட்டது (30 நாட்கள்)எண்used_30d
செயலில்ஆம் அல்லது இல்லைis_active

படிவம்

இங்கு ஒரு பதிவு உருவாக்கப்படும்போது என்ன கேட்கப்படுகிறது. தேவையான புலங்கள் குறியிடப்பட்டுள்ளன; உள்ளமைவுப் பட்டியலிலிருந்து எடுக்கப்படும் ஒரு தேர்வை, நிர்வாகி அனுமதி இல்லாமலேயே நீட்டிக்க முடியும்.

புலம்வகைதேர்வுகள்குறிப்புகள்
குறியீடு தேவைப்படும் உரை
காரணம் தேவைப்படும் உரை
உள்ளூர் காரணம் உரை
வகை உரை
தொடர் நடவடிக்கை தேவை ஆம் அல்லது இல்லை
ஒரு வழக்கை எழுப்புகிறது ஆம் அல்லது இல்லை ஒரு செயலை உணர்த்தி, ஆனால் அச்செயலைத் தூண்டாத ஒரு மனநிலை, யாரும் நிறைவேற்றாத ஒரு வாக்குறுதியை உருவாக்குகிறது.
ஒரு வாய்ப்பை உருவாக்குகிறது ஆம் அல்லது இல்லை
தீர்க்கப்பட்டதாகக் கணக்கிடப்படுகிறது ஆம் அல்லது இல்லை
ஆர்டர்கள் எண்
செயலில் ஆம் அல்லது இல்லை

இங்கு பொருந்தும் விதிகள்

இந்தத் திரையில் உள்ள அனைத்தும், அதன் சொந்த விதிகளை விட, தளத்தின் விதிகளுக்கே கட்டுப்படுகின்றன. இதைப் பயன்படுத்துவதற்கு முன் நீங்கள் தெரிந்து கொள்ள வேண்டியவை:

அதன் அருகில் ஊடாடல் மையம்