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预测电话
一段时间内的每一次通话:系统记录了什么,客服代表做了什么,以及他们的经理做了什么更改,以及为什么更改了更改。
此列表为只读:其记录由生成该记录的工作写入。如有更正,则在创建该记录的地方进行更正(如果可以更正的话)。
列表显示的内容
这些是列表的列,按绘制顺序排列。可以对任何列进行排序、筛选、隐藏或导出。
| 柱子 | 种类 | 字段名称 |
|---|---|---|
| 称呼 | 代码 | submission_no |
| 时期 | 代码 | period_code |
| WHO | 文本 | user_name |
| 等级 | 地位 | level |
| 配额 | 数量 | quota_amount |
| 关闭 | 数量 | closed_amount |
| 提交调用 | 数量 | forecast_commit |
| 最佳情况称为 | 数量 | forecast_best_case |
| 调整后的提交 | 数量 | adjusted_commit |
| 调整 | 文本 | adjusted_by_name |
| 为什么调整 | 文本 | adjustment_note |
| 地位 | 地位 | status |
| 已提交 | 日期和时间 | submitted_at |
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