পরিষেবা চুক্তি
অ্যাকাউন্ট × প্রাঙ্গণ × পরিষেবা × রেট প্ল্যান, এর শুরু থেকে শেষ পর্যন্ত। 'পরিষেবা শুরু করুন' দ্বারা তৈরি, 'বন্ধ করুন' বা 'স্থানান্তর করুন' দ্বারা শেষ; রেট প্ল্যানটি এখানে পরিবর্তন করা যাবে।
কোথায় এটি খুঁজে পাবেন
কনসোলে ঠিকানা: /crm/util-agreements
শুধুমাত্র পঠনযোগ্য তালিকা · 12 কলাম
এই তালিকাটি শুধুমাত্র পঠনযোগ্য: এর রেকর্ডগুলো সেই কাজ দ্বারা লেখা হয় যা এগুলো তৈরি করে। কোনো সংশোধন, যদি আদৌ সম্ভব হয়, তবে তা রেকর্ডটি যেখানে তৈরি করা হয়েছিল সেখানেই করা হয়।
তালিকাটি যা দেখায়
এগুলো হলো তালিকার কলামগুলো, যে ক্রমে সেগুলো আঁকা হয়েছে। এগুলোর যেকোনোটির ওপর ভিত্তি করে সর্ট, ফিল্টার, হাইড বা এক্সপোর্ট করা যেতে পারে।
| কলাম | ধরনের | ক্ষেত্রের নাম |
|---|---|---|
| চুক্তি | কোড | agreement_no |
| অ্যাকাউন্ট | কোড | account_no |
| ভিত্তি | কোড | premise_no |
| ঠিকানা | পাঠ্য | address_line1 |
| পরিষেবা | অবস্থা | service_type |
| রেট প্ল্যান | কোড | rate_plan_code |
| মিটার | কোড | meter_serial |
| শুরু করুন | তারিখ | start_date |
| থামুন | তারিখ | end_date |
| অবস্থা | অবস্থা | status |
| সংযোগ | অবস্থা | connection |
| বিল করা হয়েছে | তারিখ | billed_through |
কী সংশোধন করা যেতে পারে
বিদ্যমান কোনো রেকর্ড সম্পাদনা করার সময় যে ফিল্ডগুলো দেখানো হয়। বাটনটি আদৌ দেখা যাবে কিনা, তা প্রতিটি রেকর্ডের জন্য আলাদাভাবে সিদ্ধান্ত নেওয়া হয় — ‘কী পরিবর্তন করা যেতে পারে’ অংশটি দেখুন।
| মাঠ | প্রকার | পছন্দ | নোট |
|---|---|---|---|
| রেট প্ল্যান | পছন্দ | বিদ্যমান রেকর্ড থেকে খুঁজে বের করা হয়েছে | |
| নোট | দীর্ঘ লেখা |
এখানে যে নিয়মগুলো প্রযোজ্য
এই স্ক্রিনের সবকিছু নিজস্ব নিয়মের পরিবর্তে প্ল্যাটফর্মের নিয়ম মেনে চলে। এটি ব্যবহার করার আগে যে বিষয়গুলো জেনে রাখা ভালো:
- তালিকা সংকুচিত করা — অনুসন্ধান, শর্তাবলী, সাজানো, মোট যোগফল, রপ্তানি এবং সংরক্ষিত দৃশ্য।
- যা পরিবর্তন করা যেতে পারে — যে পাঁচটি কারণে কোনো রেকর্ড সম্পাদনা করা যাবে না।
- কোম্পানি এবং ব্যবসায়িক ইউনিট — এই তালিকার উপরের সুইচারটি এটির সাথে কী করছে।