ইউটিলিটি পরিষেবা আদেশ
কোনো প্রাঙ্গণে মাঠপর্যায়ের কাজ — শুরু করা, বন্ধ করা, হস্তান্তর করা, মিটার স্থাপন বা বিনিময়, পুনরায় রিডিং নেওয়া, সংযোগ বিচ্ছিন্ন করা, পুনরায় সংযোগ দেওয়া, লিকেজ, উচ্চ বিল — একজন ক্রু সদস্যকে অর্পণ করা হয় এবং রিডিং বা নতুন মিটার স্থাপনের মাধ্যমে সম্পন্ন করা হয়।
কোথায় এটি খুঁজে পাবেন
- মডিউল: সিআরএম
- গ্রুপ: ইউটিলিটি
- বিভাগ: ইউটিলিটি ফিল্ড সার্ভিস
- স্ক্রিন: ইউটিলিটি পরিষেবা আদেশ
কনসোলে ঠিকানা: /crm/util-service-orders
তালিকা · 12 কলাম · 3 এর গঠনের ক্ষেত্রগুলি · 4 কর্ম
তালিকাটি যা দেখায়
এগুলো হলো তালিকার কলামগুলো, যে ক্রমে সেগুলো আঁকা হয়েছে। এগুলোর যেকোনোটির ওপর ভিত্তি করে সর্ট, ফিল্টার, হাইড বা এক্সপোর্ট করা যেতে পারে।
| কলাম | ধরনের | ক্ষেত্রের নাম |
|---|---|---|
| অর্ডার | কোড | order_no |
| কাজ | অবস্থা | order_type |
| অগ্রাধিকার | অবস্থা | priority |
| অবস্থা | অবস্থা | status |
| অ্যাকাউন্ট | কোড | account_no |
| ঠিকানা | পাঠ্য | address_line1 |
| মিটার | কোড | meter_serial |
| নির্ধারিত | তারিখ | scheduled_date |
| নির্ধারিত | পাঠ্য | assigned_to_name |
| থেকে | অবস্থা | source |
| জীবন রক্ষাকারী | হ্যাঁ বা না | life_support |
| উত্থাপিত | তারিখ এবং সময় | created_at |
ফর্মটি
এখানে একটি রেকর্ড তৈরি করার সময় কী কী জানতে চাওয়া হয়। প্রয়োজনীয় ফিল্ডগুলো চিহ্নিত করা থাকে; কনফিগারেশন তালিকা থেকে বেছে নেওয়া একটি বিকল্প একজন প্রশাসক রিলিজ ছাড়াই প্রসারিত করতে পারেন।
| মাঠ | প্রকার | পছন্দ | নোট |
|---|---|---|---|
| অগ্রাধিকার | পছন্দ | নিম্ন, স্বাভাবিক, উচ্চ, জরুরি অবস্থা | |
| নির্ধারিত | তারিখ | ||
| কী করতে হবে | দীর্ঘ লেখা |
আপনি এখানে যা করতে পারেন
দায়িত্ব অর্পণ করুন
জানতে চাওয়া হয়েছে: টেকনিশিয়ান* যখন
শুরু করুন
সম্পূর্ণ প্রাথমিক
জানতে চাওয়া হয়েছে: পড়ুন (অথবা পুরানো মিটারের শেষ পাঠ) নতুন মিটার সিরিয়াল নতুন মিটার পড়া শুরু পুনঃসংযোগ ফি মওকুফ করুন কারণ কী করা হয়েছিল
বাতিল করুন
জানতে চাওয়া হয়েছে: কেন*
* আবশ্যক
এখানে যে নিয়মগুলো প্রযোজ্য
এই স্ক্রিনের সবকিছু নিজস্ব নিয়মের পরিবর্তে প্ল্যাটফর্মের নিয়ম মেনে চলে। এটি ব্যবহার করার আগে যে বিষয়গুলো জেনে রাখা ভালো:
- তালিকা সংকুচিত করা — অনুসন্ধান, শর্তাবলী, সাজানো, মোট যোগফল, রপ্তানি এবং সংরক্ষিত দৃশ্য।
- যা পরিবর্তন করা যেতে পারে — যে পাঁচটি কারণে কোনো রেকর্ড সম্পাদনা করা যাবে না।
- কোম্পানি এবং ব্যবসায়িক ইউনিট — এই তালিকার উপরের সুইচারটি এটির সাথে কী করছে।
- একটি রেকর্ড তৈরি করা — প্রয়োজনীয় ক্ষেত্রসমূহ, বিকল্পগুলো কোথা থেকে আসে এবং সংখ্যাটি কীভাবে বরাদ্দ করা হয়।
- একটি স্প্রেডশীট আমদানি করা — এই স্ক্রিনটি একটি ইনপুট গ্রহণ করে এবং এটি টাইপ করার মতোই একই নিয়ম অনুসরণ করে।