Clés d'accès, empreinte digitale ou reconnaissance faciale, et code PIN
Outre l’application d’authentification, vous pouvez vous connecter avec un code d’accès ou via Windows Hello, Touch ID, Face ID ou votre empreinte digitale, et utiliser un code PIN à 6 ou 8 chiffres comme deuxième étape sur un appareil de confiance. Configurez ces options dans Personnalisation > Méthodes de connexion.
En configurer un
- Ouvrez « Personnaliser » et accédez à « Méthodes de connexion ».
- Appuyez sur « Utiliser Windows Hello sur cet appareil » (ou Face ID ou Touch ID, Touch ID, empreinte digitale ou déverrouillage facial – selon ce que votre appareil propose), ou « Ajouter une clé d’accès » pour en conserver une sur votre téléphone, dans un gestionnaire de mots de passe ou sur une clé de sécurité.
- Saisissez votre mot de passe et appuyez sur Continuer, puis suivez les instructions de votre appareil.
- Le code d'accès est indiqué avec sa date d'ajout et sa dernière utilisation. Le supprimer empêche la connexion.
Se connecter avec
- Sur la page de connexion, appuyez sur « Se connecter avec Windows Hello ou un code d’accès » (ou « Se connecter avec un code d’accès ») ; aucune adresse e-mail n’est requise. Si votre navigateur le propose, le champ e-mail vous suggérera également votre code d’accès.
- Si votre entreprise vous demande d'abord le mot de passe, saisissez-le, puis utilisez la clé d'accès dans un second temps.
- Dans un second temps, choisissez la méthode dont vous disposez : utiliser votre code PIN, utiliser un code d’accès, utiliser l’application d’authentification ou utiliser un code de récupération.
Un code PIN sur un appareil de confiance
- Connectez-vous une seule fois (mot de passe et application ou clé d'accès) et cochez la case « Faire confiance à cet appareil ».
- Sous Méthodes de connexion, appuyez sur Définir un code PIN : 6 à 8 chiffres, sans répétition d’un même chiffre et sans une suite comme 123456, saisie deux fois, avec votre mot de passe.
- À partir de ce moment-là, sur cet appareil, la deuxième étape peut être : « Cet appareil est de confiance. Saisissez votre code PIN. »
- Un code PIN ne remplace jamais votre mot de passe et ne fonctionne que sur un appareil de confiance. Un appareil reste de confiance pendant la durée définie par votre entreprise (30 jours, sauf modification) ; cesser de lui faire confiance met fin à cette confiance.
- Cinq codes PIN erronés désactivent le code PIN jusqu'à votre prochaine connexion via votre application ou un code d'accès.
- Lorsqu'un administrateur vous attribue un nouveau mot de passe, votre code PIN et vos appareils de confiance sont effacés ; vos clés d'accès restent.
L'absence du bouton « Se connecter avec un code d'accès » signifie que les codes d'accès ne sont pas encore disponibles à cette adresse ou que votre navigateur ne les prend pas en charge (essayez une version récente de Chrome, Edge, Safari ou Firefox). L'application d'authentification et les codes de récupération restent fonctionnels. Consultez la section « Vérification en deux étapes ».
Les utilisateurs des portails clients et fournisseurs peuvent également ajouter des mots de passe : sur la page d’accueil du portail client et dans l’onglet « Connexion » du portail fournisseur, lorsque l’entreprise le permet.