یوٹیلیٹیز سیٹ اپ: سیٹنگز، سائیکل، ریٹ پلان، احاطے اور راستے
پہلے بل سے پہلے: یوٹیلیٹی سیٹنگز (نوٹس کے دن، فیس، ڈپازٹس، ریڈ چیک، لیجر اکاؤنٹس، پبلک فارمز)، بلنگ سائیکلز، ان کے بلاکس اور فیسوں کے ساتھ ریٹ پلان، احاطے اور پڑھنے کے راستے۔
ان کو اس ترتیب میں ترتیب دیں۔ ہر بعد کا مرحلہ اپنے پہلے والے سے چنتا ہے: ایک ریٹ پلان اس کے ٹیکس کوڈ کا نام دیتا ہے، ایک بنیاد اس کے پڑھنے والے راستے کا نام دیتی ہے، ایک اکاؤنٹ اس کے بلنگ سائیکل کو نام دیتا ہے۔
1. یوٹیلٹی سیٹنگز
CRM › یوٹیلٹیز › یوٹیلٹی فیلڈ سروس › یوٹیلٹی سیٹنگز کمپنی کے لیے ایک قطار رکھتی ہیں۔ جب تک اسے محفوظ نہیں کیا جاتا ہے بھیجے گئے ڈیفالٹس لاگو ہوتے ہیں، یہاں بریکٹ میں دکھائے گئے ہیں۔
| میدان | جو فیصلہ کرتا ہے۔ |
|---|---|
| لیٹ فیس سے پہلے فضل کے دن (5) | لیٹ فیس وصول کرنے سے پہلے مقررہ تاریخ کے بعد کے دن۔ |
| گزشتہ واجب الادا نوٹس (دن) کے بعد (10) | جب ماضی کا واجب الادا نوٹس جاتا ہے۔ |
| حتمی نوٹس (دنوں) کے بعد (25) | جب حتمی (منقطع) نوٹس جاتا ہے۔ |
| (دنوں) کے بعد رابطہ منقطع کرنے کی تجویز کریں (40) | جب اکاؤنٹ کو ورک لسٹ پر منقطع آرڈر کے لیے تجویز کیا جاتا ہے۔ کچھ بھی خود بخود منقطع نہیں ہوتا ہے۔ |
| لیٹ فیس (فلیٹ) (5.00) اور لیٹ فیس (گزشتہ واجب الادا کا٪) (1.5) | دونوں میں سے زیادہ چارج کیا جاتا ہے، ایک بار فی بل۔ |
| (10.00) سے نیچے کوئی لیٹ فیس نہیں | اس کے تحت ماضی کی واجب الادا رقم پر کوئی فیس نہیں لی جاتی ہے۔ |
| دوبارہ منسلک کرنے کی فیس (35.00) | دوبارہ منسلک کرنے کا آرڈر مکمل ہونے پر چارج کیا جاتا ہے، جب تک کہ ٹیکنیشن اسے کسی وجہ سے معاف نہ کر دے۔ |
| جمع، رہائشی / جمع، تجارتی (0) | ڈپازٹ میں اس کلاس کے نئے اکاؤنٹ کے بارے میں پوچھا گیا۔ |
| زیادہ استعمال کی استثنیٰ اوپر / کم استعمال کی رعایت نیچے (اوسط کا٪) (250/20) | میٹر کی اوسط کے اس حصے سے زیادہ یا کم استعمال کرنے والی ریڈ کو پڑھنے کی استثنا کے طور پر رکھا جاتا ہے۔ |
| بل (دنوں) میں واجب الادا ہیں (21) | بل کی مقررہ تاریخ جب سائیکل نہیں بتاتی ہے۔ |
| یوٹیلیٹی ریونیو اکاؤنٹ، کسٹمر ڈپازٹ اکاؤنٹ (2410)، کسٹمر کریڈٹ بیلنس اکاؤنٹ (2420)، برا قرض اکاؤنٹ (6150) | لیجر اکاؤنٹس یوٹیلیٹی پوسٹنگ استعمال کرتی ہے۔ خالی آمدنی: چارٹ کا ڈیفالٹ ریونیو اکاؤنٹ۔ |
| عوام سے شروع کی خدمت اور مسئلہ کی رپورٹس لیں (آن) | پبلک اسٹارٹ سروس کو کھولتا ہے یا بند کرتا ہے اور مسئلہ فارم کی اطلاع دیتا ہے۔ |
| پورٹل سائن اپ بل کو ثابت کرتا ہے (یا تو) | ایک رہائشی اسے لنک کرنے کے لیے اکاؤنٹ نمبر کے ساتھ کیا ٹائپ کرتا ہے: آخری بل کی رقم، سروس ایڈریس کا پوسٹل کوڈ، یا کوئی بھی۔ |
2. بلنگ سائیکل
- یوٹیلیٹی بلنگ › بلنگ سائیکل کھولیں اور نیا دبائیں۔
- ایک کوڈ اور نام، مہینے کا پڑھنے کا دن، مہینے کا بل دن اور دنوں میں واجب الادا درج کریں۔
- محفوظ کریں۔ ایک ہی چکر میں اکاؤنٹس پڑھے جاتے ہیں، بل کیے جاتے ہیں اور واجب الادا ہوتے ہیں۔
3. ریٹ پلانز، ریٹ بلاکس اور ریٹ فیس
- یوٹیلیٹی بلنگ کھولیں › ریٹ پلانز اور نیا دبائیں۔ کوڈ، نام اور سروس (پانی، گٹر، بجلی، گیس، ردی یا طوفان کا پانی) درج کریں۔ اسے ایک کلاس کے گاہک تک محدود کرنے کے لیے کلاس کے لیے منتخب کریں، یا اسے کسی کے لیے خالی چھوڑ دیں۔
- یونٹ (gal, ccf, m3, kWh, therm, مہینہ …) درج کریں، کسٹمر چارج فی مدت اور ایک کم از کم بل۔
- موسمی نرخوں کے لیے، گرمیوں کے مہینوں کو نمبر کے لحاظ سے درج کریں (مثال کے طور پر 6، 7، 8، 9)۔ خالی کا مطلب ہے کوئی موسم نہیں۔
- ٹیکس کوڈ کا انتخاب کریں۔ ٹیکس کمپنی کے اپنے ٹیکس انجن کے ذریعے قابل ٹیکس چارجز پر لگایا جاتا ہے، جیسا کہ کسی بھی انوائس پر ہوتا ہے۔ ریونیو اکاؤنٹ اختیاری ہے۔
- پلان کے تیار ہونے پر فعال سے اور تک، اور اسٹیٹس کو فعال سیٹ کریں۔
- پلان کی قطار پر بلاکس کو دبائیں۔ فی بلاک ایک قطار شامل کریں: موسم (تمام، موسم گرما یا موسم سرما)، بلاک نمبر، اوپر، اوپر (خالی: اوپر سب کچھ) اور فی یونٹ کی شرح۔
- پلان کے بلوں پر فیس کے لیے دبائیں فیس: ایک کوڈ اور تفصیل، ٹائپ فکسڈ، فی یونٹ یا سروس کے چارجز کا فیصد، رقم (یا %)، اور آیا یہ قابل ٹیکس ہے۔
ہر سروس کے لیے ایک بل یہ ہے: کسٹمر چارج، ان دنوں کے حساب سے جو سروس اس مدت میں چل رہی تھی؛ استعمال کو بلاکس میں تقسیم کیا جاتا ہے (موسم گرما کے مہینوں میں موسم گرما کے بلاکس، دوسری صورت میں، "تمام" بلاکس ہمیشہ)؛ فیس؛ کم از کم بل تک ٹاپ اپ (متوازن بھی)؛ اور ٹیکس. 30 دن کی مدت کی 20 تاریخ کو منتقلی کسٹمر چارج کا 11/30 ادا کرتی ہے۔
4. راستے اور احاطے پڑھیں
- یوٹیلیٹی میٹرز اور ریڈز › روٹس پڑھیں › نیا: کوڈ، نام، پڑھا ہوا (دستی، amr یا ami)، بلنگ سائیکل اور ریڈر۔
- یوٹیلٹی › احاطے › نیا: پتہ، شہر، ریاست/علاقہ، پوسٹل کوڈ اور ملک؛ پارسل (APN) اور ضلع اگر آپ انہیں استعمال کرتے ہیں؛ قسم؛ پڑھنے کا راستہ اور واک آرڈر (قارئین کے جانے کا آرڈر) نقشہ کے لیے عرض البلد اور طول البلد؛ اور وہ خدمات جو یہ لے سکتا ہے۔
- احاطے کو کسی بھی فہرست کی طرح فائل سے درآمد کیا جاسکتا ہے۔
پھر میٹرز شامل کریں (دیکھیں میٹرز، ریڈز، اے ایم آر فائلز اور مستثنیات پڑھیں) اور اکاؤنٹس کھولیں (دیکھیں یوٹیلیٹی اکاؤنٹ کھولنا، اور سروس شروع کرنا، روکنا اور منتقل کرنا)۔