জরিপের প্রতিক্রিয়া
প্রতিটি উত্তর শ্রেণীবদ্ধ। সমর্থক, নিষ্ক্রিয় বা নিন্দুক—যা-ই হোক না কেন, তা গণনা করা হয়, টাইপ করা হয় না।
কোথায় এটি খুঁজে পাবেন
- মডিউল: সিআরএম
- গ্রুপ: পরিষেবা ও সম্পৃক্ততা
- বিভাগ: পরিষেবা ও প্রতিক্রিয়া
- স্ক্রিন: জরিপের প্রতিক্রিয়া
কনসোলে ঠিকানা: /crm/survey-responses
শুধুমাত্র পঠনযোগ্য তালিকা · 8 কলাম
এই তালিকাটি শুধুমাত্র পঠনযোগ্য: এর রেকর্ডগুলো সেই কাজ দ্বারা লেখা হয় যা এগুলো তৈরি করে। কোনো সংশোধন, যদি আদৌ সম্ভব হয়, তবে তা রেকর্ডটি যেখানে তৈরি করা হয়েছিল সেখানেই করা হয়।
তালিকাটি যা দেখায়
এগুলো হলো তালিকার কলামগুলো, যে ক্রমে সেগুলো আঁকা হয়েছে। এগুলোর যেকোনোটির ওপর ভিত্তি করে সর্ট, ফিল্টার, হাইড বা এক্সপোর্ট করা যেতে পারে।
| কলাম | ধরনের | ক্ষেত্রের নাম |
|---|---|---|
| যখন | তারিখ এবং সময় | submitted_at |
| জরিপ | কোড | survey_code |
| নাম | পাঠ্য | survey_name |
| উত্তরদাতা | কোড | subject_label |
| স্কোর | সংখ্যা | score |
| অনুভূতি | অবস্থা | sentiment |
| মন্তব্য | পাঠ্য | comment |
| অনুসরণ করা হয়েছে | হ্যাঁ বা না | followed_up |
কী সংশোধন করা যেতে পারে
বিদ্যমান কোনো রেকর্ড সম্পাদনা করার সময় যে ফিল্ডগুলো দেখানো হয়। বাটনটি আদৌ দেখা যাবে কিনা, তা প্রতিটি রেকর্ডের জন্য আলাদাভাবে সিদ্ধান্ত নেওয়া হয় — ‘কী পরিবর্তন করা যেতে পারে’ অংশটি দেখুন।
| মাঠ | প্রকার | পছন্দ | নোট |
|---|---|---|---|
| অনুসরণ করা হয়েছে | হ্যাঁ বা না | ||
| মন্তব্য | দীর্ঘ লেখা |
এখানে যে নিয়মগুলো প্রযোজ্য
এই স্ক্রিনের সবকিছু নিজস্ব নিয়মের পরিবর্তে প্ল্যাটফর্মের নিয়ম মেনে চলে। এটি ব্যবহার করার আগে যে বিষয়গুলো জেনে রাখা ভালো:
- তালিকা সংকুচিত করা — অনুসন্ধান, শর্তাবলী, সাজানো, মোট যোগফল, রপ্তানি এবং সংরক্ষিত দৃশ্য।
- যা পরিবর্তন করা যেতে পারে — যে পাঁচটি কারণে কোনো রেকর্ড সম্পাদনা করা যাবে না।
- কোম্পানি এবং ব্যবসায়িক ইউনিট — এই তালিকার উপরের সুইচারটি এটির সাথে কী করছে।