TRANXACT.AI সাহায্য
সিআরএম › পরিষেবা ও প্রতিক্রিয়া

জরিপের প্রতিক্রিয়া

প্রতিটি উত্তর শ্রেণীবদ্ধ। সমর্থক, নিষ্ক্রিয় বা নিন্দুক—যা-ই হোক না কেন, তা গণনা করা হয়, টাইপ করা হয় না।

কোথায় এটি খুঁজে পাবেন

  1. মডিউল: সিআরএম
  2. গ্রুপ: পরিষেবা ও সম্পৃক্ততা
  3. বিভাগ: পরিষেবা ও প্রতিক্রিয়া
  4. স্ক্রিন: জরিপের প্রতিক্রিয়া

কনসোলে ঠিকানা: /crm/survey-responses

শুধুমাত্র পঠনযোগ্য তালিকা · 8 কলাম

এই তালিকাটি শুধুমাত্র পঠনযোগ্য: এর রেকর্ডগুলো সেই কাজ দ্বারা লেখা হয় যা এগুলো তৈরি করে। কোনো সংশোধন, যদি আদৌ সম্ভব হয়, তবে তা রেকর্ডটি যেখানে তৈরি করা হয়েছিল সেখানেই করা হয়।

তালিকাটি যা দেখায়

এগুলো হলো তালিকার কলামগুলো, যে ক্রমে সেগুলো আঁকা হয়েছে। এগুলোর যেকোনোটির ওপর ভিত্তি করে সর্ট, ফিল্টার, হাইড বা এক্সপোর্ট করা যেতে পারে।

কলামধরনেরক্ষেত্রের নাম
যখনতারিখ এবং সময়submitted_at
জরিপকোডsurvey_code
নামপাঠ্যsurvey_name
উত্তরদাতাকোডsubject_label
স্কোরসংখ্যাscore
অনুভূতিঅবস্থাsentiment
মন্তব্যপাঠ্যcomment
অনুসরণ করা হয়েছেহ্যাঁ বা নাfollowed_up

কী সংশোধন করা যেতে পারে

বিদ্যমান কোনো রেকর্ড সম্পাদনা করার সময় যে ফিল্ডগুলো দেখানো হয়। বাটনটি আদৌ দেখা যাবে কিনা, তা প্রতিটি রেকর্ডের জন্য আলাদাভাবে সিদ্ধান্ত নেওয়া হয় — ‘কী পরিবর্তন করা যেতে পারে’ অংশটি দেখুন।

মাঠপ্রকারপছন্দনোট
অনুসরণ করা হয়েছে হ্যাঁ বা না
মন্তব্য দীর্ঘ লেখা

এখানে যে নিয়মগুলো প্রযোজ্য

এই স্ক্রিনের সবকিছু নিজস্ব নিয়মের পরিবর্তে প্ল্যাটফর্মের নিয়ম মেনে চলে। এটি ব্যবহার করার আগে যে বিষয়গুলো জেনে রাখা ভালো:

এর পাশে পরিষেবা ও প্রতিক্রিয়া