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कौन किसे जानता है, हर स्पर्श को कौन जानता है, और क्या तय हुआ था।
में ग्राहक संबंध प्रबंधन → ग्राहक · 5 स्क्रीन
रिकॉर्डसंबंध प्रबंधनकौन किससे जुड़ा हुआ है — माता-पिता, नियोक्ता, सिफारिशकर्ता, निर्णय लेने वाले — और कितनी मजबूती से।खोलेंरिकॉर्डसंवाद इतिहासचैनल चाहे जो भी हो—कॉल, ईमेल, मीटिंग, इवेंट, भुगतान और पोर्टल साइन-इन—एक ही टाइमलाइन।खोलेंरिकॉर्डकार्य एवं अनुवर्तनकिसको क्या देना है और कब तक देना है? नियत तारीख से देरी होने पर, ध्यान दिए जाने का इंतजार करने के बजाय खुद ही बता दें।खोलेंरिकॉर्डActivitiesCalls, e-mails, meetings and notes logged against a customer, a contact or an opportunity, and what is still to do.खोलेंरिपोर्टCalendar InvitationsInvitations sent from CRM meetings and activities: who was invited to what, when, and how often it was sent. Sending again after a change updates the same calendar entry; cancelling removes it from every calendar.खोलें
कॉलम, फ़ील्ड और क्रियाएँ
| स्क्रीन | किस्म | यह क्या है | स्तंभ | क्षेत्र | कार्रवाइयाँ |
|---|---|---|---|---|---|
| संबंध प्रबंधन | सूची | कौन किससे जुड़ा हुआ है — माता-पिता, नियोक्ता, सिफारिशकर्ता, निर्णय लेने वाले — और कितनी मजबूती से। | 8 | 11 | 0 |
| संवाद इतिहास | सूची | चैनल चाहे जो भी हो—कॉल, ईमेल, मीटिंग, इवेंट, भुगतान और पोर्टल साइन-इन—एक ही टाइमलाइन। | 10 | 12 | 1 |
| कार्य एवं अनुवर्तन | सूची | किसको क्या देना है और कब तक देना है? नियत तारीख से देरी होने पर, ध्यान दिए जाने का इंतजार करने के बजाय खुद ही बता दें। | 9 | 10 | 1 |
| Activities | सूची | Calls, e-mails, meetings and notes logged against a customer, a contact or an opportunity, and what is still to do. | 6 | 7 | 3 |
| Calendar Invitations | रिपोर्ट | Invitations sent from CRM meetings and activities: who was invited to what, when, and how often it was sent. Sending again after a change updates the same calendar entry; cancelling removes it from every calendar. | 10 | 0 | 2 |