CRM › ユーティリティフィールドサービス
公共サービス注文
敷地内での現場作業(開始、停止、移転、メーターの設置または交換、再検針、切断、再接続、漏水、高額請求)は、作業員に割り当てられ、検針または新しいメーターの設置をもって完了する。
どこで見つけられるか
- モジュール: CRM
- グループ: 公共事業
- セクション: ユーティリティフィールドサービス
- 画面: 公共サービス注文
コンソールのアドレス: /crm/util-service-orders
リスト · 12 列 · 3 そのフォーム上のフィールド · 4 アクション
リストの内容
これらはリストの列であり、描画された順序で並んでいます。これらの列はいずれも、並べ替え、フィルタリング、非表示、またはエクスポートが可能です。
| カラム | 親切 | フィールド名 |
|---|---|---|
| 注文 | コード | order_no |
| 仕事 | 状態 | order_type |
| 優先度 | 状態 | priority |
| 状態 | 状態 | status |
| アカウント | コード | account_no |
| 住所 | 文章 | address_line1 |
| メーター | コード | meter_serial |
| 予定 | 日付 | scheduled_date |
| 割り当てられた | 文章 | assigned_to_name |
| から | 状態 | source |
| 生命維持装置 | はい、もしくは、いいえ | life_support |
| 育てた | 日時 | created_at |
フォーム
レコード作成時にここで求められる項目について説明します。必須項目にはマークが付いています。構成リストから選択した項目は、管理者がリリースなしで拡張できるものです。
| 分野 | タイプ | 選択肢 | 注記 |
|---|---|---|---|
| 優先度 | 選択 | 低い, 普通, 高い, 緊急 | |
| 予定 | 日付 | ||
| 何をするか | 長文 |
ここでできること
割り当てる
要求事項: 技術者* いつ
始める
完了 主要な
要求事項: 読み取る(または旧メーターの最終読み取り値) 新しいメーターシリアル番号 新しいメーターの読み取り開始 再接続料金を免除します。 何が行われたか
キャンセル
要求事項: なぜ*
* 必須
ここに適用されるルール
この画面上のすべての要素は、独自のルールではなくプラットフォームのルールに従います。使用前に知っておくべきルールは以下のとおりです。
- リストを絞り込む — 検索、条件、並べ替え、合計、エクスポート、保存済みビュー。
- 変更される可能性のあるもの — 記録の編集が認められない5つの根拠。
- 企業および事業部門 — このリストの上にあるスイッチャーがそれに対して何をしているのか。
- 記録を作成する — 必須項目、選択肢の出典、および数値の割り当て方法。
- スプレッドシートのインポート — この画面は1つの入力を受け付け、入力時と同じルールに従って処理されます。