CRM › ユーティリティフィールドサービス
ユーティリティ設定
会社独自の数値：猶予日数と通知日数、延滞料金、再接続料金、預金、小切手読み取り、元帳勘定、および公開フォームが利用可能かどうか。1行のみ。保存されるまでは、出荷時のデフォルト設定が適用されます。
どこで見つけられるか
- モジュール: CRM
- グループ: 公共事業
- セクション: ユーティリティフィールドサービス
- 画面: ユーティリティ設定
コンソールのアドレス: /crm/util-settings
リスト · 23 列 · 30 そのフォーム上のフィールド · 1 アクション
リストの内容
これらはリストの列であり、描画された順序で並んでいます。これらの列はいずれも、並べ替え、フィルタリング、非表示、またはエクスポートが可能です。
| カラム | 親切 | フィールド名 |
|---|---|---|
| グレースデイズ | 番号 | grace_days |
| お知らせ | 番号 | notice_days |
| 最終通知 | 番号 | final_notice_days |
| 接続を解除 | 番号 | disconnect_days |
| 延滞料金 | 額 | late_fee_flat |
| 延滞料金率 | 番号 | late_fee_pct |
| 再接続料金 | 額 | reconnect_fee |
| 公開フォーム | はい、もしくは、いいえ | public_forms_enabled |
| Utility receivable account | コード | receivable_account_no |
| Utility cash / lockbox account | コード | cash_account_no |
| 公共料金収入勘定 | コード | revenue_account_no |
| Service (customer) charge account | コード | service_charge_account_no |
| Late fee account | コード | late_fee_account_no |
| Connection and reconnection fee account | コード | reconnect_fee_account_no |
| 顧客預金口座 | コード | deposit_account_no |
| 顧客クレジット残高口座 | コード | credit_account_no |
| 不良債権口座 | コード | bad_debt_account_no |
| Leak adjustment account | コード | leak_adjustment_account_no |
| Utility cost center | コード | cost_center_code |
| Leak adjustments per account in 12 months | 番号 | leak_max_per_year |
| Leak credit method | 文章 | leak_method |
| A second person approves each leak adjustment | はい、もしくは、いいえ | leak_requires_approval |
| Account changes waiting | 番号 | ledger_changes_pending |
フォーム
レコード作成時にここで求められる項目について説明します。必須項目にはマークが付いています。構成リストから選択した項目は、管理者がリリースなしで拡張できるものです。
| 分野 | タイプ | 選択肢 | 注記 |
|---|---|---|---|
| 延滞料金が発生するまでの猶予期間 | 番号 | ||
| 支払期限超過通知（日数） | 番号 | ||
| 最終通知期限（日数） | 番号 | ||
| （日）後に接続解除を提案します | 番号 | ||
| 延滞料金（定額） | 番号 | ||
| 延滞料金（延滞額の割合） | 番号 | 2つのうち、金額が大きい方が請求される。 | |
| 延滞料金なし | 番号 | ||
| 再接続料金 | 番号 | ||
| 住宅用敷金 | 番号 | ||
| 商業用預金 | 番号 | ||
| 高使用例外（平均値に対する割合） | 番号 | ||
| 低利用例外（平均値に対する割合） | 番号 | ||
| 支払期限まであと（日） | 番号 | ||
| 公共料金収入勘定 | 文章 | ||
| Service (customer) charge account | 文章 | e.g. 4410. Blank: the customer charge posts with the usage, to the revenue account. | |
| Late fee account | 文章 | Blank: the utility revenue account. | |
| Connection and reconnection fee account | 文章 | e.g. 4450. Blank: the utility revenue account. | |
| Utility receivable account | 文章 | e.g. 1170 Utility Billings Receivable. Blank: the company's accounts receivable. | |
| Utility cash / lockbox account | 文章 | Where payments, deposits and refunds go, e.g. 1040. Blank: the company's cash account. | |
| 顧客預金口座 | 文章 | ||
| 顧客クレジット残高口座 | 文章 | ||
| 不良債権口座 | 文章 | ||
| Leak adjustment account | 文章 | Blank: the leak credit reduces the revenue account the use was billed to. | |
| Utility cost center | 選択 | 既存の記録から調べた | What payments, deposits and fees post under, and any plan with none of its own -- so a fund-accounting company derives the fund. |
| Leak adjustments per account in 12 months | 番号 | 0: none are made. | |
| Leak credit method | 選択 | excess_lowest_tier, excess_waived | excess_lowest_tier: use above normal at the lowest block rate. excess_waived: use above normal not billed. |
| A second person approves each leak adjustment | はい、もしくは、いいえ | ||
| Normal use: average of the last (bills) | 番号 | ||
| 一般の方々からサービス開始や問題に関する報告を受け付けます。 | はい、もしくは、いいえ | ||
| ポータル登録により、請求書が証明されます | 選択 | どちらか, 最終請求額, 郵便番号 |
ここでできること
Move balances to new accounts
ここに適用されるルール
この画面上のすべての要素は、独自のルールではなくプラットフォームのルールに従います。使用前に知っておくべきルールは以下のとおりです。
- リストを絞り込む — 検索、条件、並べ替え、合計、エクスポート、保存済みビュー。
- 変更される可能性のあるもの — 記録の編集が認められない5つの根拠。
- 企業および事業部門 — このリストの上にあるスイッチャーがそれに対して何をしているのか。
- 記録を作成する — 必須項目、選択肢の出典、および数値の割り当て方法。
- スプレッドシートのインポート — この画面は1つの入力を受け付け、入力時と同じルールに従って処理されます。