Список задач по коллекциям
Начинайте с каждого счета с просроченной задолженностью, затем следуйте дальнейшим шагам: уведомление, окончательное уведомление, распоряжение об отключении — или, в случае необходимости, звонок. Запустите процесс взыскания задолженности, чтобы отправить уведомления и начислить пени за просрочку.
Где это найти
- Модуль: CRM
- Группа: Коммунальные услуги
- Раздел: Сбор коммунальных платежей
- Экран: Список задач по коллекциям
Адрес в консоли: /crm/util-collections
Список только для чтения · 11 столбцы · 6 действия
Этот список доступен только для чтения: записи в нём создаются самими авторами. Исправление, если оно вообще возможно, вносится в том месте, где была создана соответствующая запись.
Что показывает этот список
Это столбцы списка в том порядке, в котором они отображаются. По любому из них можно выполнить сортировку, фильтрацию, скрыть или экспортировать.
| Столбец | Добрый | Название поля |
|---|---|---|
| Счет | Код | account_no |
| Клиент | Текст | customer_name |
| Просрочено | Количество | past_due |
| Старше 60 лет | Количество | over_60 |
| Более 90 | Количество | over_90 |
| Дни | Число | days_past_due |
| Следующий шаг | Статус | next_step |
| Договоренность | Статус | arrangement_status |
| Система жизнеобеспечения | Да или нет | life_support |
| Последнее действие | Статус | last_action |
| На | Дата и время | last_action_at |
Что вы можете здесь сделать
Запуск коллекций начальный
Запрашивает подтверждение: Отправлять уведомления о просроченных платежах и начислять пени за просрочку? Каждая из этих операций выполняется один раз по каждому счету.
Счет 360
порядок оплаты
Запрашивается: Счет Рассрочка* Авансовый платеж Первый срок
Порядок отключения
Запрашивает подтверждение: Выдать распоряжение об отключении данного счета за неуплату?
Запрашивается: Когда Примечание
Хранить коллекции
Запрашивается: До* Почему
Списывать
Запрашивает подтверждение: Списать задолженность по этому счету в качестве безнадежных долгов?
Запрашивается: Почему*
* необходимый
Здесь действуют следующие правила
Всё на этом экране подчиняется правилам платформы, а не её собственным правилам. Вот что стоит знать, прежде чем использовать:
- Сужение списка — Поиск, условия, сортировка, итоги, экспорт и сохраненные представления.
- Что может быть изменено — Пять оснований, по которым запись не может быть отредактирована.
- Компании и бизнес-подразделения — что делает с ним переключатель, расположенный выше в этом списке.