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ग्राहक संबंध प्रबंधन › सोशल लिसनिंग

सोशल डेस्क

एक ही स्क्रीन पर पूरी प्रक्रिया - क्या सुना गया, उसे किस रूप में पढ़ा गया, यह किसके बारे में है, इसका स्कोर क्या रहा, क्या किया जा रहा है, क्या इससे मदद मिली और प्लेटफॉर्म से कहां गलती हुई।

यह कहाँ मिलेगा?

  1. मॉड्यूल: ग्राहक संबंध प्रबंधन
  2. समूह: सेवा और सहभागिता
  3. अनुभाग: सोशल लिसनिंग
  4. स्क्रीन: सोशल डेस्क

कंसोल में पता: /crm/social-desk

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यहां लागू होने वाले नियम

इस स्क्रीन पर सब कुछ प्लेटफॉर्म के नियमों का पालन करता है, न कि अपने खुद के नियमों का। इसका उपयोग करने से पहले आपको ये नियम जानने चाहिए:

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