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ग्राहक संबंध प्रबंधन › सोशल लिसनिंग

सोशल घटनाएँ

एक ही बात को कई लोगों द्वारा दोहराना एक समस्या है। क्या खोला गया, ऐसा क्यों हुआ और इसमें कितना समय लगा।

यह कहाँ मिलेगा?

  1. मॉड्यूल: ग्राहक संबंध प्रबंधन
  2. समूह: सेवा और सहभागिता
  3. अनुभाग: सोशल लिसनिंग
  4. स्क्रीन: सोशल घटनाएँ

कंसोल में पता: /crm/social-incidents

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रिपोर्ट होने के नाते, यह एक निश्चित आउटपुट के बजाय शुरुआती लेआउट पर खुलती है: पंक्तियों, स्तंभों, आंकड़ों और फ़िल्टरों को पुनर्व्यवस्थित करें, और यदि इसे रखना उपयोगी हो तो इसे एक दृश्य के रूप में सहेजें।

यहां लागू होने वाले नियम

इस स्क्रीन पर सब कुछ प्लेटफॉर्म के नियमों का पालन करता है, न कि अपने खुद के नियमों का। इसका उपयोग करने से पहले आपको ये नियम जानने चाहिए:

इसके बगल में सोशल लिसनिंग