ग्राहक संबंध प्रबंधन › प्रसारण
इन्हें कभी न लिखें
ऐसे पते जिन पर दोबारा कभी पत्र नहीं लिखा जाना चाहिए, चाहे सूची में कुछ भी लिखा हो। सहमति से ये दो अलग-अलग तथ्य हैं: सहमति वह है जो किसी ने चुनी, और दमन वह है जो घटित हुआ।
यह कहाँ मिलेगा?
- मॉड्यूल: ग्राहक संबंध प्रबंधन
- समूह: मार्केटिंग और पाइपलाइन
- अनुभाग: प्रसारण
- स्क्रीन: इन्हें कभी न लिखें
कंसोल में पता: /crm/suppression-list
सूची · 8 कॉलम · 5 इसके रूप पर क्षेत्र · 2 उनमें से आवश्यक
सूची क्या दर्शाती है
ये सूची के कॉलम हैं, उसी क्रम में जैसे वे दिखाए गए हैं। इनमें से किसी को भी सॉर्ट किया जा सकता है, फ़िल्टर किया जा सकता है, छिपाया जा सकता है या निर्यात किया जा सकता है।
| स्तंभ | किस्म | फ़ील्ड नाम |
|---|---|---|
| पता | कोड | address |
| चैनल | स्थिति | channel |
| क्योंकि | स्थिति | reason |
| विवरण | मूलपाठ | detail |
| से | मूलपाठ | from_broadcast |
| जब तक | तिथि और समय | expires_at |
| द्वारा जोड़ा गया | मूलपाठ | added_by_name |
| कब | तिथि और समय | created_at |
फार्म
यहां रिकॉर्ड बनाते समय क्या पूछा जाता है। आवश्यक फ़ील्ड चिह्नित हैं; कॉन्फ़िगरेशन सूची से चुना गया विकल्प ऐसा है जिसे प्रशासक बिना किसी रिलीज़ के विस्तारित कर सकता है।
| मैदान | प्रकार | विकल्प | टिप्पणियाँ |
|---|---|---|---|
| पता आवश्यक | मूलपाठ | ||
| चैनल | पसंद | कॉन्फ़िगरेशन सूची | |
| क्योंकि आवश्यक | पसंद | कॉन्फ़िगरेशन सूची | |
| विवरण | लंबा पाठ | ||
| जब तक | तिथि और समय | हार्ड बाउंस कभी खत्म नहीं होता। लेकिन सॉफ्ट बाउंस को तीन बार रिट्राई करने पर भी वह खत्म हो सकता है। |
यहां लागू होने वाले नियम
इस स्क्रीन पर सब कुछ प्लेटफॉर्म के नियमों का पालन करता है, न कि अपने खुद के नियमों का। इसका उपयोग करने से पहले आपको ये नियम जानने चाहिए:
- सूची को छोटा करना — खोज, शर्तें, क्रमबद्ध करना, योग, निर्यात और सहेजे गए दृश्य।
- क्या बदला जा सकता है — वे पांच आधार जिन पर किसी रिकॉर्ड को संपादित नहीं किया जा सकता है।
- कंपनियां और व्यावसायिक इकाइयां — इस सूची के ऊपर मौजूद स्विचर इसके साथ क्या कर रहा है।
- रिकॉर्ड बनाना — आवश्यक फ़ील्ड, विकल्प कहाँ से आते हैं, और संख्या कैसे आवंटित की जाती है।
- स्प्रेडशीट आयात करना — यह स्क्रीन एक ही मान स्वीकार करती है, और यह टाइपिंग के समान नियमों का पालन करती है।