独自のモデルでリードを獲得しましょう
加重ルール、またはコンバージョン済みおよび失注済みのリードに基づいてトレーニングされたモデル、AからDまでの評価、および自動的な資格認定とルーティング。
リードスコアリングモデルは、各リードに与えられるスコアを決定します。ルールモデルは、リードの特性(業界、規模、国、役職、情報源)とリードの行動(活動、メール、会議、開封、ウェブサイト訪問、経過時間による減衰)に基づいて設定したポイントを加算します。ロジスティックモデルは、自社でコンバージョンしたリードと失注したリードから重みを学習します。
- CRM > リードスコアリング > リードスコアリングモデル > 新規。ルールまたはロジスティックを選択し、グレードの境界としきい値を設定します。
- ルールモデルの場合は、「リードスコアリングルール」の下に行を追加します。ロジスティックモデルの場合は、「トレーニング」ボタンを押して、表示されるホールドアウトAUCを確認してください。
- 「有効化」ボタンを押してください。一度にアクティブにできるモデルは1つだけです。
- 「すべて再スコアリング」を押すと、既に開いているリードにも適用されます。以降、リードが保存されたり、関連するアクティビティが記録されたりすると、自動的に再スコアリングされます。
- このスコアは、リードの各要素とその追加要素、およびリードのスコア履歴を示しています。
- モデルの規定に基づき、一定の基準値を超えると、新規リードは自動的に適格リードとみなされます。
- ルートの境界を超えると、指定された担当者にリードが渡され、フォローアップのタスクが指示されます。
- アクティブなモデルがない場合、Scoreはこれまでとまったく同じように動作します。
AUCとは、コンバージョンに至ったリードをコンバージョンに至らなかったリードよりも上位にランク付けする確率のことです。0.5は五分五分の確率であり、0.75以上であれば使用する価値があります。