TRANXACT.AI ヘルプ

メール配信停止、およびメール配信停止設定

すべてのメールには購読解除ボタンが付いています。このボタンをクリックすると、システム内のどの企業からも、本人が要求したログインコードやパスワードリセット以外のメールは送信されなくなります。管理者は「メール配信停止」で配信停止リストを確認できます。再登録には理由が必要です。

弊社のメールを受け取ったすべての方へ

  1. メールの末尾にある「購読解除」ボタン(またはお使いのメールソフトの購読解除ボタン)をクリックしてください。
  2. このページには「 TRANXACTから<アドレス>へのすべてのメールを停止しますか?」と表示されます。開いても何も変わりません。「購読解除」をクリックして確定してください。
  3. 「購読解除されました」:このアドレスには、今後どの企業からもメールが送信されなくなります。
  • 対象となるのは、システムに登録されているすべての企業です。通知、承認、督促状、明細書、キャンペーンなどが含まれます。
  • アカウントにログインするために、パスワードリセット、サインインコード、二段階認証コード、メールアドレスの確認、ポータルのパスワードリセットおよびサインインコードなど、ユーザー自身が要求した情報が送信されます。メッセージの末尾にその旨が記載されています。
  • 気が変わりましたか? TRANXACTにログインしている場合は、「マイ設定」でメール配信を再度有効にしてください。そうでない場合は、メールを送信した会社に再登録を依頼してください。

マイ設定

購読解除カードには、ログイン時に使用したアドレスと設定用メールアドレスなど、ご自身のアドレスが「受信メールアドレス」または「購読解除済み」として表示されます。確認後、購読を解除するか、メール配信を再度有効にすることができます。その他のアドレスは変更できません。

管理者向け: プラットフォーム › 電子メール › 電子メールの抑制

  • タイル: 「今すぐ購読解除」、「過去30日間」、「再購読(30日間)」、「ここで停止(30日間)」、およびソースごとに1つずつ表示されます。ソースは、メール内のボタン、メールプログラムのワンクリックボタン、管理者、バウンス、または「マイ設定」のユーザーです。
  • メールアドレスの購読を解除するには、アドレス、理由(依頼者、アドレスがエラーになったなど)、および理由を1つ追加します。
  • 履歴とこの会社で停止したメッセージのアドレスを開きます。再登録…すべての会社からメールが再度送信され、理由(誰がいつ要求したか)が必要です。両方とも監査されます。
  • 購読解除されたアドレス宛てのメッセージが拒否された場合、送信トレイには配信停止として表示され、購読解除された日付が表示されます。配信失敗とは表示されません。
  • 管理者はデフォルトでこの画面にアクセスできます。権限は「役割と権限」から付与できます。

再登録は本人の希望があった場合のみ行い、希望内容を記録してください。このリストはシステムに登録されているすべての企業に適用されるため、再登録はすべての企業に影響します。