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CRM › オートメーション

技術者のスキル

誰を、どこに、1日に何回派遣できるか。現場派遣では、顧客の国で必要なスキルを持ち、最も忙しくない技術者を選定します。

どこで見つけられるか

  1. モジュール: CRM
  2. グループ: サービスとエンゲージメント
  3. セクション: オートメーション
  4. 画面: 技術者のスキル

コンソールのアドレス: /crm/technician-skills

リスト · 6 列 · 5 そのフォーム上のフィールド · 2 それらのうち必要なのは

リストの内容

これらはリストの列であり、描画された順序で並んでいます。これらの列はいずれも、並べ替え、フィルタリング、非表示、またはエクスポートが可能です。

カラム親切フィールド名
従業員コードemployee_no
技術者文章technician_name
スキル文章skill
国々文章territory
1日の訪問数番号max_jobs_per_day
利用可能はい、もしくは、いいえis_available

フォーム

レコード作成時にここで求められる項目について説明します。必須項目にはマークが付いています。構成リストから選択した項目は、管理者がリリースなしで拡張できるものです。

分野タイプ選択肢注記
技術者 必須 選択 既存の記録から調べた
スキル 必須 文章 作業指示書で必要とされるスキルとして指定されているのと同じ単語。
国々 文章 国番号をカンマで区切って入力してください。空欄は任意の場所を表します。
1日の訪問数 番号
利用可能 はい、もしくは、いいえ

ここに適用されるルール

この画面上のすべての要素は、独自のルールではなくプラットフォームのルールに従います。使用前に知っておくべきルールは以下のとおりです。

その隣には オートメーション