Leggi le eccezioni
Le letture che non sembravano corrette (valori troppo alti o troppo bassi rispetto allo storico del contatore, consumo non rilevato durante un servizio attivo, valori invertiti) venivano sospese dalla fatturazione fino a quando qualcuno non le accettava, le rifiutava o le rileggeva.
Dove trovarlo
- Modulo: CRM
- Gruppo: Servizi pubblici
- Sezione: Letture e lettura dei contatori delle utenze
- Schermo: Leggi le eccezioni
Indirizzo nella console: /crm/util-read-exceptions
Elenco di sola lettura · 10 colonne · 3 azioni
Questo elenco è di sola lettura: i record sono scritti dal lavoro che li ha prodotti. Una correzione, laddove possibile, viene apportata nel luogo in cui il record è stato creato.
Cosa mostra l'elenco
Queste sono le colonne dell'elenco, nell'ordine in cui vengono visualizzate. Ognuna di esse può essere utilizzata per ordinare, filtrare, nascondere o esportare i dati.
| Colonna | Tipo | Nome del campo |
|---|---|---|
| Trovato | Data e ora | created_at |
| Misuratori | Codice | serial_no |
| Che cosa | Stato | kind |
| Dettaglio | Testo | detail |
| Lettura | Numero | reading |
| Usato | Numero | consumption |
| Fonte | Stato | source |
| Stato | Stato | status |
| Regolato da | Testo | resolved_by_name |
| Rileggere l'ordine | Codice | order_no |
Cosa puoi fare qui
Accetta la lettura primario
Richiede: Decisione Perché è giusto
Rifiuta la lettura
Richiede: Decisione Perché
Chiedi una rilettura
Richiede: Decisione Nota
Le regole che si applicano qui
Tutto ciò che appare su questa schermata obbedisce alle regole della piattaforma, non a regole proprie. Ecco quelle che è bene conoscere prima di utilizzarla:
- Restringere un elenco — ricerca, condizioni, ordinamento, totali, esportazione e visualizzazioni salvate.
- Cosa può essere modificato — I cinque motivi per cui un documento non può essere modificato.
- Aziende e unità aziendali — cosa sta facendo lo switcher sopra questo elenco.