CRM › Serviços públicos
Serviços de campo de utilidade pública
Trabalho realizado nas instalações, e cada técnico possui sua própria lista de tarefas.
Em CRM → Serviços públicos · 3 telas
RegistrosOrdens de serviço de utilidade públicaTrabalho de campo em um imóvel — início, parada, transferência, instalação ou troca de medidor, releitura, desconexão, reconexão, vazamento, conta alta — atribuído a um membro da equipe e concluído com a leitura ou a instalação do novo medidor.AbrirVisualizarMeus Pedidos de ServiçoAs ordens do técnico de campo para hoje e para os dias seguintes, em ordem de urgência: iniciar cada uma e, em seguida, concluir com a leitura ou o novo medidor.AbrirRegistrosConfigurações de utilitáriosOs números da própria empresa: prazos de tolerância e aviso prévio, multa por atraso, taxa de religação, depósitos, cheques lidos, contas contábeis e se os formulários públicos estão abertos. Uma linha; os valores padrão de fábrica se aplicam até que sejam salvos.Abrir
Colunas, campos e ações
| Tela | Tipo | O que é isso? | Colunas | Campos | Ações |
|---|---|---|---|---|---|
| Ordens de serviço de utilidade pública | Lista | Trabalho de campo em um imóvel — início, parada, transferência, instalação ou troca de medidor, releitura, desconexão, reconexão, vazamento, conta alta — atribuído a um membro da equipe e concluído com a leitura ou a instalação do novo medidor. | 12 | 3 | 4 |
| Meus Pedidos de Serviço | Lista somente leitura | As ordens do técnico de campo para hoje e para os dias seguintes, em ordem de urgência: iniciar cada uma e, em seguida, concluir com a leitura ou o novo medidor. | 10 | 0 | 2 |
| Configurações de utilitários | Lista | Os números da própria empresa: prazos de tolerância e aviso prévio, multa por atraso, taxa de religação, depósitos, cheques lidos, contas contábeis e se os formulários públicos estão abertos. Uma linha; os valores padrão de fábrica se aplicam até que sejam salvos. | 23 | 30 | 1 |