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Em CRM → Mais · 10 telas

RegistrosLocais dos clientesUm cliente, vários locais. Os objetivos são bandeiras independentes porque um mesmo local geralmente serve tanto para entrega quanto para cobrança.AbrirRegistrosCliente · Contexto de VendasA mesma conta vista por uma de suas próprias unidades de negócios — termos diferentes, lista de preços diferente, vendedor diferente, e todos eles corretos.AbrirRegistrosCliente · FinanceiroTermos, método de pagamento, como as faturas são agrupadas e o que acontece quando não são pagas — no nível da conta ou com configurações específicas para cada local.AbrirRegistrosPerfil de crédito do clienteO limite, do que é feito, o que acontece quando é atingido e que medidas de segurança são tomadas contra ele. Revisado em seu próprio ciclo por diferentes pessoas.AbrirRegistrosRelacionamento com o clienteQuem age em nome de quem. Uma empresa matriz que paga uma subsidiária, um grupo de compras, um fiador — e se a exposição é cumulativa.AbrirVisualizarEventos de interaçãoAs transferências, as esperas e as entradas em conferência — é isso que um supervisor lê quando um cliente diz que foi transferido quatro vezes.AbrirVisualizarDestinatáriosUma linha por pessoa por transmissão, com o que aconteceu com ela — e por que não foi enviada para onde não foi. "Sem consentimento", "rejeitada permanentemente", "endereço duplicado" e "na lista de supressão" são quatro problemas diferentes, e três deles são solucionáveis.AbrirEspaço de trabalhoConta de Utilidade 360Uma única conta em uma única página: instalações e serviços, medidores e gráfico de consumo, faturas, pagamentos, saldo, contratos, ordens de serviço e registro de contatos.AbrirVisualizarLinhas de faturaOs valores em cada fatura, bloco por bloco.AbrirVisualizarParcelas do AcordoCada parcela de cada acordo: vencida, paga, não cumprida.Abrir

Colunas, campos e ações

TelaTipoO que é isso? ColunasCamposAções
Locais dos clientes Lista Um cliente, vários locais. Os objetivos são bandeiras independentes porque um mesmo local geralmente serve tanto para entrega quanto para cobrança. 9 29 0
Cliente · Contexto de Vendas Lista A mesma conta vista por uma de suas próprias unidades de negócios — termos diferentes, lista de preços diferente, vendedor diferente, e todos eles corretos. 9 15 0
Cliente · Financeiro Lista Termos, método de pagamento, como as faturas são agrupadas e o que acontece quando não são pagas — no nível da conta ou com configurações específicas para cada local. 8 16 0
Perfil de crédito do cliente Lista O limite, do que é feito, o que acontece quando é atingido e que medidas de segurança são tomadas contra ele. Revisado em seu próprio ciclo por diferentes pessoas. 9 23 0
Relacionamento com o cliente Lista Quem age em nome de quem. Uma empresa matriz que paga uma subsidiária, um grupo de compras, um fiador — e se a exposição é cumulativa. 9 8 0
Eventos de interação Lista somente leitura As transferências, as esperas e as entradas em conferência — é isso que um supervisor lê quando um cliente diz que foi transferido quatro vezes. 8 0 0
Destinatários Lista somente leitura Uma linha por pessoa por transmissão, com o que aconteceu com ela — e por que não foi enviada para onde não foi. "Sem consentimento", "rejeitada permanentemente", "endereço duplicado" e "na lista de supressão" são quatro problemas diferentes, e três deles são solucionáveis. 12 0 0
Conta de Utilidade 360 Espaço de trabalho Uma única conta em uma única página: instalações e serviços, medidores e gráfico de consumo, faturas, pagamentos, saldo, contratos, ordens de serviço e registro de contatos. 0 0 0
Linhas de fatura Lista somente leitura Os valores em cada fatura, bloco por bloco. 8 0 0
Parcelas do Acordo Lista somente leitura Cada parcela de cada acordo: vencida, paga, não cumprida. 6 0 0

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