إدارة علاقات العملاء › الخدمة والتفاعل
المشاركة والاستبقاء
من هم المنخرطون، ومن هم المنفصلون، وماذا يتم فعله حيال ذلك؟
في إدارة علاقات العملاء → الخدمة والتفاعل · 4 الشاشات
تقريرتتبع المشاركةمن هم المخطوبون، ومتى كانت آخر مرة، وما إذا كانوا يستعدون للعلاقة أم أنهم يلتزمون الصمت.فتحتقريرالاستبقاءمن هم الذين يبتعدون، مع ذكر الأسباب والإجراءات الموصى بها.فتحعرضإدارة التدخلاتتحويل المخاطرة إلى خطة يملكها شخص ما. دليل العمل يوضح الخطوات.فتحتقريرإدارة العائدمن بين المقبولين، كم عدد الذين يصلون فعلياً - حسب الفصل الدراسي والبرنامج.فتح
الأعمدة والحقول والإجراءات
| شاشة | النوع | ما هو | الأعمدة | الحقول | الإجراءات |
|---|---|---|---|---|---|
| تتبع المشاركة | تقرير | من هم المخطوبون، ومتى كانت آخر مرة، وما إذا كانوا يستعدون للعلاقة أم أنهم يلتزمون الصمت. | 0 | 0 | 0 |
| الاستبقاء | تقرير | من هم الذين يبتعدون، مع ذكر الأسباب والإجراءات الموصى بها. | 0 | 0 | 0 |
| إدارة التدخلات | قائمة للقراءة فقط | تحويل المخاطرة إلى خطة يملكها شخص ما. دليل العمل يوضح الخطوات. | 10 | 0 | 1 |
| إدارة العائد | تقرير | من بين المقبولين، كم عدد الذين يصلون فعلياً - حسب الفصل الدراسي والبرنامج. | 0 | 0 | 0 |