إدارة علاقات العملاء › الخدمة والتفاعل
صندوق الوارد والتقويم
صندوق بريدك الإلكتروني وتقويمك الخاصان، مسجلان في نظام إدارة علاقات العملاء (CRM) مقابل الأشخاص والشركات المعنية، وفقًا لشروطك.
في إدارة علاقات العملاء → الخدمة والتفاعل · 4 الشاشات
مساحة العملاتصالات صناديق البريديتم تسجيل بريدك الإلكتروني وتقويمك في Microsoft 365 أو Google في نظام إدارة علاقات العملاء (CRM) كرسائل بريد إلكتروني واجتماعات مرتبطة بالأشخاص والشركات المعنية. لا يتم قراءة أي شيء إلا بعد موافقتك؛ أنت من يختار ما يتم الاحتفاظ به.فتحعرضتشغيل مزامنة صندوق البريدفي كل مرة يتم فيها قراءة صندوق بريدك: كم تم قراءة الرسائل، وما تم تسجيله، وما تم حذفه.فتحعرضسجل مزامنة علبة البريدكل رسالة واجتماع تمت مزامنته مع صندوق بريدك، وما آل إليه الأمر. خاصتك وحدك.فتحالسجلاتتطبيقات البريد الإلكترونييتم تسجيل تطبيق الشركة لدى مايكروسوفت (Entra ID) وجوجل، حيث يربط كل شخص بريده الإلكتروني من خلالهما. ويظل سر العميل سريًا ولا يُكشف عنه أبدًا.فتح
الأعمدة والحقول والإجراءات
| شاشة | النوع | ما هو | الأعمدة | الحقول | الإجراءات |
|---|---|---|---|---|---|
| اتصالات صناديق البريد | مساحة العمل | يتم تسجيل بريدك الإلكتروني وتقويمك في Microsoft 365 أو Google في نظام إدارة علاقات العملاء (CRM) كرسائل بريد إلكتروني واجتماعات مرتبطة بالأشخاص والشركات المعنية. لا يتم قراءة أي شيء إلا بعد موافقتك؛ أنت من يختار ما يتم الاحتفاظ به. | 0 | 0 | 0 |
| تشغيل مزامنة صندوق البريد | قائمة للقراءة فقط | في كل مرة يتم فيها قراءة صندوق بريدك: كم تم قراءة الرسائل، وما تم تسجيله، وما تم حذفه. | 10 | 0 | 0 |
| سجل مزامنة علبة البريد | قائمة للقراءة فقط | كل رسالة واجتماع تمت مزامنته مع صندوق بريدك، وما آل إليه الأمر. خاصتك وحدك. | 7 | 0 | 0 |
| تطبيقات البريد الإلكتروني | قائمة | يتم تسجيل تطبيق الشركة لدى مايكروسوفت (Entra ID) وجوجل، حيث يربط كل شخص بريده الإلكتروني من خلالهما. ويظل سر العميل سريًا ولا يُكشف عنه أبدًا. | 6 | 5 | 1 |